Clinique Vétérinaire à Namur(Erpent) - Urgences 24/7

Fantastische ervaring: Accueil agréable. Merci

Negatieve ervaring: Samedi fin de journée mon chat de 20mois n étais pas bien du tout nous décidons de contacter la clinique une vétérinaire nous reçois super gentille fait les soins nécessaires dimanche après midi mon chat ne tenais plus debout re tel et la vétérinaire très désagréable ont nous avais informé qu’en hospitalisation en urgence coûtais 900e sans compte le reste de soin et nous étions déjà à des centaines d euros 3 semaines avant suite à une opération de la vessie donc nous avons essayé de discuter avec cette vétérinaire pour trouvé un arrangement car donne 900e cela nous étais malheureusement impossible elle m’a dit clairement fallait réfléchir avant d adopté un animal ( ce qu’il avais est rare a son âge sa arrive au chat de plus de 7ans) du coup comme je lui ai dit par téléphone je n’ai pas demandé à avoir des enfants qui on des besoins spécifique et j’ai fini par répondre que quand les gens avant des difficultés il fallais laisse crever nos animaux… alors ok ils doivent être payé etc mais je ne vois pas en quoi sa aurai mi la veto en difficulté(sait ce qu’elle m’a dit je ne vais pas me mettre en difficulté) car la c étais un tarif très élevé vu que de garde … 45e en semaine et 145e le samedi apres 21h voir plus le dimanche ou se serait elle mise en difficulté ? J ai du attendre lundi l ouverture de ma veto malheureusement ma veto n’a rien su faire son état sait dégradé de la nuit et il est décédé nous ne savions plus rien faire pour lui c étais le chat de mon fils de 12ans imagine la tristesse qu’il a depuis lundi … son chat lui manque tellement, je n’ai pas les noms précis des vétos mais je remercie celle de samedi soir qui a essayé d aidé notre sylvestre mais celle de dimanche apres midi est une sans coeur qui ne vois que par l’argent ! Et non par son métier !

Fantastische ervaring: Ma chienne Grichka a été très bien soignée et le Docteur Vienne a été très bon pédagogue. Lorsque l'âge et la maladie ont été les plus forts, il a su faire preuve de compassion et d'une grande gentilesse. Humain et pro, merci

Fantastische ervaring: Un grand merci au Docteur Vienne pour son professionnalisme. Toujours d'une grande empathie, il prend le temps d'écouter et d'expliquer les choses clairement. Sa pédagogie et sa douceur sont extrêmement rassurantes.

Fantastische ervaring: Super équipe de très bon conseils.

Fantastische ervaring: Merci du fond du cœur. Nous étions — et sommes toujours — en vacances à Beauraing avec plusieurs chiens. Notre petit Carlin a soudainement eu la paupière enflée et souffrait visiblement. Nous nous sommes rendus à la clinique vétérinaire sur un coup de tête et avons été accueillis avec une extrême gentillesse et sans longue attente. Le chien a été examiné de manière approfondie et tout en douceur. Il s'est avéré qu'il souffrait d'une lésion de la cornée, qui est désormais traitée par médicaments suite à un examen minutieux. Par ailleurs, le vétérinaire parle également un excellent anglais et les tarifs sont tout à fait raisonnables. Encore un grand merci. Heiko et Alex

Fantastische ervaring: Tessa vous remercie ainsi que sa maman pour vos bons soins et bonbons conseils. Mercissss pour votre recherche pour la nourriture de Tessa. Liliches de Tessa et merci de sa maman

Fantastische ervaring: D'après ma fille qui y fait soigner ses toutous: "ici c'est la top des vétos"

Negatieve ervaring: Expérience malheureuse vécue avec la jeune vétérinaire Mme Lambotte ce vendredi 10 avril à 20h. Contactée pour une diarrhée sanguinolente dont souffrait tout récemment notre cocker américain Joe âgé de près de 16 ans, celle-ci, manifestement fatiguée de ses horaires à la clinique, a mal traité une infection qui s’est avérée par la suite bactérienne en se limitant à une injection de buscopan, d’un anti vomitif et d’un produit pour reconstituer la flore intestinale que nous devions poursuivre sous forme de sachet au cours des prochains jours pour solutionner une colite hémorragique. Devant la poursuite des diarrhées nous l’avons recontactée le samedi midi pour enfin obtenir à 16h une confirmation que le rétablissement demanderait qqs jours …Malheureusement les choses n’ont pas du tout évolué favorablement, et pour cause !!, nous amenant à décider de mettre fin aux souffrances de notre chien le dimanche soir où nous avons rencontré le docteur Van Espen Celui-ci a fait preuve d’un grand professionnalisme et à notre demande à réalisé une prise de sang et une échographie de l’abdomen de Joe qui s’est avérée tout à fait positive au même titre que l’analyse sanguine à l’exception malheureusement d’une perte de sang de 2/3 en 48 h !! Confrontés à cette situation l’euthanasie s’imposait C’est ainsi qu’une erreur de diagnostic nous a fait perdre notre brave Joe qui ne méritait pas de terminer sa vie ainsi À MÉDITER

Fantastische ervaring: Entrer et se voir accueilli par le nom de son chien ou chat, merveille d'un agenda électronique bien détaillé ? SALM n'est pas le seul à se souvenir d'une première piqûre mais les vétos aiment les animaux, cela se sent ! Jplobet

Fantastische ervaring: Je tiens a remercier le professionnalisme de cette clinique veterinaire, je n ai jamais vu un centre aussi disponible j y vais regulierement pour soulager les douleurs d arthrose de mon vieux chien , malgré des horaires irreguliers et des horaires de nuits ils s arrangent pour m intercaler dés que besoin afin de le soulager au mieux et de lui faire vivre une vieillesse heureuse. Ils sont d une gentillesse admirable. Je tiens encore plus a remercier le Docteur Lambotte ce soir, apres la prise en charge en urgence de mon chat pourtant pas encore connu de la clinique. Elle s est montrée d une humanitée remarquable, d une ecoute d un soutien ... incroyable, j etais devastée en trouvant mon chat percuté par une voiture... lors de mon appel et meme encore plus en arrivant pres d elle en realisant qu il nous avait malheureusement quitté sur le trajet :( pareil lorsque mon compagnon a su nous rejoindre. Sincerement un grand merci pour vos competences, votre disponibilité et surtout votre humanité ! Un animal peut representer un vrai membre de la famille, un enfant, un bébé comme on aimait appeler notre chat <3 il ne faut jamais oublié que pour eux on est toute leurs vie meme si eux ne resteront qu une partie de la notre... malheureusement :( On est devasté ce soir mais on realise qu on a bien été accompagné ce soir. On ne changera de clinique pour rien du tout Sincerement merci

Fantastische ervaring: Je remercie le docteur Vienne pour son appel téléphonique suite à la mort de mon petit Loki. Il a su répondre avec bienveillance à mes questions, expliquer des procédures que, dans la peine, j'avais mal comprises et apaiser ma culpabilité par rapport au cancer foudroyant qui m'a privée de mon chien.

Fantastische ervaring: Je recommande vivement ce cabinet. Équipe très professionnelle et surtout très humaine. Le docteur Lambotte a accompagné notre petite Chloé de façon humaine et comme si c'était son chien.Cette humanité nous a aidé beaucoup . Merciiii à vous et votre équipe!!

Fantastische ervaring: Personnel au top, un grand merci.

Fantastische ervaring: Nous recommandons cette clinique vétérinaire remarquable pour son professionnalisme, la qualité des soins prodigués, sa capacité à se rendre disponible et à se mobiliser en cas d'urgence. Un grand merci au Docteur Van Espen et au Docteur Amaury, ainsi qu'à leur équipe, de si bien s'occuper de nos chats. Ils honorent par leur dévouement la profession de vétérinaire. Le Docteur Van Espen nous a accompagnés jusqu'au départ de notre chat Timimi, âgé de plus de 19 ans.

Fantastische ervaring: Merci au Dr A Vienne et ses collègues pour s'être occupé de mon chat Maxi dans ce qui s'est révélé être ses derniers jours. Ils ont été plus que bienveillants, à l'écoute, réactifs et clairs lors des consultations et hors-consultation pour me donner de ses nouvelles mais aussi pour nous conseiller quant aux examens à réaliser. Merci encore pour lui ⭐

Negatieve ervaring: Notre chat a été reçu par une jeune vétérinaire, elle s’est trompée de diagnostique, et a donné un traitement à base de cortisone à notre chat. Nous lui avions précisé que notre chat avait le sida (nous avons appris par la suite que la cortisone baisse encore plus son immunité, ce qui est très dangereux pour lui). Il était en était de léthargie le jour suivant et nous nous sommes très fort inquiétés. Nous avons arrêté le traitement et avons été voir une autre vétérinaire qui nous a expliqué qu’elle s’était trompée sur toute la ligne. Manque total de professionnalisme, ce genre d’erreur peut être extrêmement dangereuse pour les animaux…

Fantastische ervaring: Nous exprimons notre profonde gratitude envers le Dr Van Espen et le Dr Furnemont pour l'excellent soin que vous avez apporté à notre à notre petit Sacré de Birmanie "Ulysse" lors son opération. Votre professionnalisme, votre réactivité, votre écoute et vos conseils pendant cette période difficile nous ont vraiment rassurés lors de nos 4 visites avec Ulysse. Merci mille fois d'être là pour nos amis à quatre pattes et de nous soutenir, en tant que maîtres et maîtresses de ces petits animaux. Nous tenons à saluer l'ensemble de votre équipe pour son accueil, son écoute et son efficacité. Nous ne pouvons que recommander cette clinique sans aucune hésitation ! Lucia et Jean-Pol

Fantastische ervaring: Merci d avoir sauvé Tao. Prise en charge, diagnostic, examens, et traitement, tout a été rondement mené. Un Merci spécial pour avoir pris le temps de nous téléphoner pour nous tenir informé de l évolution. Je vous suis très reconnaissante

Fantastische ervaring: Je suis vraiment ravi de cette clinique vétérinaire. Mon chien a été pris en charge rapidement et avec énormément de douceur. Les vétérinaire Lambotte et Vienne ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer clairement le traitement à suivre. On sent une vraie passion et une attention sincère pour les animaux. Je repars serein et reconnaissant, je recommande sans hésitation!

Fantastische ervaring: Une clinique vétérinaire au top ! Le personnel est bienveillant, compétent et passionné par les animaux. Tout est clair, les explications sont précises et on se sent en confiance du début à la fin. Les docteurs Furnémont et Soumoy sont bienveillantes et claires dans ce qu'elles disent. Mon animal a reçu les meilleurs soins possibles, je ne peux que recommander cette adresse !"

Fantastische ervaring: Excellente clinique vétérinaire ! L’accueil est chaleureux et rassurant, on sent tout de suite que les animaux sont entre de très bonnes mains. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et prend vraiment le temps d’expliquer les soins. Mon petit Snoopy a été traité avec douceur et attention, et je repars totalement confiant. Un grand merci au docteur Van Espen. Je recommande vivement !"

Positieve ervaring: Ils sont gentil ca rien a dire mais ils demandent vraiment cher. J ai demandé un devis vaccination plus vermifuge pour mes 3 chats. Le montant entre 240 et 265 euros. Je sors du veterinaire 180 euro. Donc oui c est un peu chère quand même. Mais ils sont très pro ca rien a dire.

Negatieve ervaring: Excessivement cher, non recommandé

Fantastische ervaring: C’est rare de tomber sur une clinique vétérinaire aussi gentille, serviable et compréhensive — c’en est presque honteux ! Franchement, cette clinique est top, et le personnel aussi . J’y suis allé deux fois avec mon malinois, et la vétérinaire s’en est vraiment bien occupée, elle nous a beaucoup aidés dans notre cas. Puis, avec notre second chien, un petit, qui avait une grosse boule près de l’anus qui a triplé de volume en une journée — on a appelé en urgence un dimanche soir, et au final, plus de peur que de mal. La même vétérinaire a pris soin de nos deux « bébés » avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. Bref, une super clinique, facile d’accès, avec un personnel hyper serviable et compréhensif. Je recommande à 100%

Fantastische ervaring: Toujours a l écoute. Urgence et suivi de notre chat (16ans), un WE compliqué. Merci aux vétérinaires.

Negatieve ervaring: Très déçue par cette clinique vétérinaire. Je prends rdv pour un problème à l’estomac de mon chien et je repars avec un autre problème en plus. Mon chien serait apparemment tombé de leur table d’examen et s’est ouvert la tête. Je déplore le manque total d’empathie et de responsabilité. Aucun mot d’excuse, comme si de rien n’était. Résultat : une blessure en plus, des agrafes, et un chien choqué. On attend mieux d’un professionnel de santé animale.

Fantastische ervaring: Je remercie de tout cœur le dr Van Espen, qui au-delà de connaissances médicales de haut vol ( et je suis de formation scientifique donc bien informée) et de compétences techniques à la pointe (examen clinique, analyse de résultats, echo, ponctions etc), fait preuve d'excellents conseils, d'énormément d'empathie envers l'animal et le maître de celui-ci lorsqu'il doit prendre une douloureuse décision. Son jugement est clair, honnête et ne pousse pas aux examens superflus ou à l'acharnement. Enfin... Il accompagne l'animal en douceur pour son dernier voyage si le moment est venu. Il nous a aidé pour différents animaux... Chapi Ficelle Milou Muche Musti Twist Grochat... Je salue au passage les docteurs Vienne, Soumoy et Lambotte... qui nous ont déjà bien aidés pour Bibou Musti Titouni Pompon.. Cette belle équipe, leur sympathie, leur compétence et leur cohésion permet d'avoir toujours une réponse en cas de souci urgent.. Dr Julie Coulier ainsi que sa maman

Fantastische ervaring: On y a été à plusieurs reprises pour des examens et des petits bobos on a toujours été reçu par des vétérinaires super compréhensif et très compétent, je recommande.

Fantastische ervaring: Je remercie l’équipe pour leur dévouement lors de la prise en charge de Tomy, notre chat accidenté. Ils ont tout essayé.

Fantastische ervaring: J'ai fait appel à cette clinique vétérinaire après avoir trouvé le lapin de ma jeune nièce dans un état léthargique. Tout d'abord un immense merci d'avoir pu nous prendre en dernière minute alors qu'on était proche de l'heure de fermeture. Nous avons été pris en charge par Dr. Olivia Lambotte, à qui j'adresse mes compliments pour sa prise en charge professionnelle et surtout le fait d'avoir su adapter son discours à de jeunes enfants et le fait d'avoir pu trouver les bons mots pour faire comprendre avec douceur que le lapin était malheureusement arrivé en fin de vie. Un grand merci également pour le beau geste lors du règlement de la prestation. Je n'ai pas d'animaux mais je vous recommanderai avec plaisir à quiconque cherche un vétérinaire dans votre zone!

Fantastische ervaring: Merci à toute l'équipe pour tous les soins apportés à notre petit lapin Punko ✨✨

Fantastische ervaring: Excellente clinique et prise en charge de notre chienne en fin de vie. Approche et traitement adaptés. Un personnel accueillant et chaleureux. Nous reviendrons assurément.

Fantastische ervaring: Merci pour la prise en charge rapide de mon chien et pour les soins qui lui ont été apporté!

Fantastische ervaring: C'était ma première expérience en urgence au sein de ce cabinet et je remercie la vétérinaire, dont j'ignore son nom, qui s'est occupée de mon chat, Safran, durant la nuit du 5 février. Elle s'est montrée professionnelle, minutieuse, douce avec l'animal. Elle m'a recontactée le lendemain et a transmis le dossier à mon vétérinaire habituel. Je sais où me rendre en cas d'urgence.

Fantastische ervaring: Équipe exceptionnelle. Je remercie particulièrement le Docteur Lambotte pour tout l’accompagnement qu’elle a pu nous offrir pour notre Zeus. Sa bienveillance est inégalable. Tout simplement MERCI

Fantastische ervaring: Une équipe à l'écoute, réactive et aux petits soins avec nos poilus ! Je conseille

Fantastische ervaring: Merci à votre équipe, Dr Van Hespen et Dr Soumoy. Notre chat Yoda est arrivé mourrant. On ne saura jamais quel virus l'aura atteint mais habitant Beauraing, pas facile de trouver une clinique ou un veto le week-end ou le soir. Ici, dispo 24h/7j. Ce qui est sûr, si nous n'avions pas pris la décision d'y aller, il ne serait plus de ce monde et si on avait attendu ne fut-ce que pour le faire réhydrater sous perf, le lendemain je suis convaincu qu'il aurait été trop tard. Il avait vu deux vétérinaires dans notre coin. 4 visites, des antibio, anti-inflamatoires. Et vu que c'était probablement viral, les traitements n'avaient pas d'effet si ce n'est le paracetamol en injection pour faire baisser la température vu qu'il était à 40,5 °C. Le vétérinaire qui l'avait vu en dernier nous a conseillé d'y aller car il savait que ça irait plus vite pour avoir un diagnostique et son planning était déjà trop chargé. Le gros avantage par rapport à un cabinet privé est que la clinique dispose de tout sur place, à commencer par son laboratoire, l'imagerie et un bloc chirurgical complet. Une prise de sang, le résultat tombe dans la demi-heure, tandis que le privé prendra 24 à 48 h et + si nous sommes le weekend. Dans notre cas, la prise de sang n'a révélé aucune anomalie mais on l'a gardé pour le réhydrater et lui stimuler l'appétit. Il était resté 5 jours sans manger. La nuit passée, on vous donne des nouvelles le matin et encore l'après-midi. Vous pouvez rendre visite à votre animal sans souci. D'ailleurs, nous sommes allés voir notre chat le lendemain fin d'après-midi et vu que son état était satisfaisant, il est revenu avec nous. Le lendemain, la clinique m'a même sonné pour prendre des nouvelles de Yoda. Vraiment un très bon suivi. Alors, beaucoup seront scandalisés par les prix mais franchement, quand on analyse la facture, les prix sont très corrects et le détail aussi. Ce qui fait gonfler la note est la prise en charge tard le soir, une hospi sous perf, une prise de sang avec analyse complète et recherche des virus les plus connus comme Pif, Leucose, Sida des chats, l'échographie mais c'est tout à fait normal. Les gens oublient qu'il n'y a pas de sécurité sociale pour les animaux. Quand on a des animaux, on sait qu'on n'est pas à l'abri de ce genre de chose et quand on les aime, on les assume. Bref, je recommande chaudement cette clinique avec un personnel jeune, dynamique, sympathique et emphatique. Je vois des commentaires négatifs, mais souvent des gens qui ont perdu leur animal et cherchent un coupable sur le coup de la tristesse et la colère et malheureusement, il y a des cas où on ne sait pas faire grand chose et il faut l'accepter. Mais je souligne que de A à Z, tout a été professionnel et que sans hésiter si mon chat traine un truc anormal, j'y retourne direct sans hésiter et pourtant, j'habite à 50 km de là. Yoda récupère, remange bien et bouge... Il est est sauvé. Il vous remercie. Et pourtant en le laissant là la nuit, on a cru que c'était la dernière fois qu'on le voyait vivant.

Fantastische ervaring: Équipe formidable:accueillante, sympathique et surtout très professionnelle. Notre chat a dû être admis en urgence pour un problème urinaire et, à dû resté hospitaliser 48h. Nous avons reçu des nouvelles tous les jours et,nous avons même pu lui rendre visite en cours d'hospitalisation. Prix très abordable en comparaison des urgences vétérinaires de BOUGE ou,nous nous étions présenté dans un premier temps(730€ pour 12h d'hospitalisation et,nous avons dû récupérer notre chat appareillé d'une perfusion et ,d'une sonde vésicale car Bouge ne travaille que la nuit et pas en journée ! Donc pas de suivi .notre vétérinaire traitant étant décédé, les remplaçants n'ont pas voulu prendre en charge notre chat ,ce pourquoi nous sommes arrivé à la clinique de ERPENT.) Un immense merci à toute l'équipe d'Erpent qui s'est bien occupée de notre . Vous méritez plus que 5

Fantastische ervaring: Avec mon compagnon, nous tenons sincèrement à remercier les différents membres de l'équipe qui ont pris en charge notre chien Orco, qui se sont relayés auprès de lui pendant une semaine d'hospitalisation et qui l'ont accompagné dignement jusqu'à son dernier souffle. Nous tenons à souligner le professionnalisme, la proactovité et la qualité dans les soins donnés, l'attention, l'empathie, la douceur et j'en passe qui ont pu être accordé à Orco pendant cette semaine. Cela n'atténue pas notre peine mais cela aide néanmoins de savoir qu'il était hospitalisé dans de bonnes conditions et encadré de la sorte. Encore merci pour lui.

Fantastische ervaring: Très professionnels

Fantastische ervaring: Prise en charge rapide en urgences, suivi attentif, communication aisée, je recommande

Fantastische ervaring: Très satisfait depuis des années

Negatieve ervaring: J'ai payé 100€ pour sauver mon chat pour qu'au final le jour même il perd l'équilibre,le lendemain il ne tenait plus sur c'est jambes encore 100€ pour ça franchement c'est honteux car avant les piqûres mon chat aller très bien

Fantastische ervaring: Equipe compétente et humaine qui a pris grand soin de mon chien. Merci pour votre professionnalisme et gentillesse.

Fantastische ervaring: Super chouette clinique vétérinaire, équipe à l'écoute et accueillante. Je leur fais confiance les yeux fermés ! Je reçois tjs des conseils judicieux pour mon chat, qui est maintenant en pleine santé et qui a retrouvé son poids de jeunesse n'hésitez pas !

Fantastische ervaring: Merci au Dr Lambotte d'avoir prit mon chat Henri en urgence et de l'avoir soigné. Merci à toute l'équipe de la clinique Vétérinaire.

Fantastische ervaring: Suite à un gonflement impressionnant et soudain de l'abdomen de mon chien survenu en fin de soirée, j'ai contacté ma clinique habituelle dont le répondeur m'a envoyé vers la ligne de vétérinaires de garde (contact très professionnel, top!) qui m'a ensuite envoyé vers le Centre Vétérinaire d'Erpent. La prise en charge par le Dr. Vienne a été exemplaire. Il nous a tout expliqué, de façon claire et précise (y compris le résultat radio, c'était super d'avoir tous les tenants et aboutissants!). Il a été rassurant et a été très doux avec Elvis. Plus de peur que de mal heureusement. Il nous a aussi donné de très bons conseils pour que notre petit glouton ne réitère pas l'expérience de la distension abdominale! Au niveau de la facture, je n'ai pas eu de mauvaise surprise quant au montant pour une prise en charge d'urgence entre 22 et 8h. Merci beaucoup, Dr. Vienne!

Fantastische ervaring: Équipe sérieuse, dynamique et très compétente. Merci pour notre Jali.

Fantastische ervaring: J’ai fait soigner mon petit Watson pour un Dermoide à l’œil, et je suis très fier de toute l’équipe ! Il a pleinement récupéré ! PS: Watson est un petit malinois de 3 mois

Positieve ervaring: Un peu déçu par l accueil. Pas très flexible

Fantastische ervaring: A la suite de notre déménagement ils avaient déjà pris en charge un de nos chats pour une morsure. Le traitement et les soins apportés étaient salvateurs. De plus nous avons recueilli 2 chatons abandonnés et fort malades . Dans des conditions difficiles le sauvetage et leur expérience a permis a une de ses petites boules de poils de continuer l'aventure avec nous. Ils ont été sensible à la question du budget chose rare dans ce monde et je peux vous dire qu'ils ont une dimension a taille humaine pour nos animaux favoris. Je recommande et l'essayer c'est l'adopter. Meilleurs vœux a la team.

Fantastische ervaring: Franchement vous êtes les meilleurs, merci pour tout. Les vétérinaires ont été extrêmement empathique, merci d’avoir été là pendant un moment très difficile.

Fantastische ervaring: Excellente clinique! Nous avons été très bien reçus avec notre chien alors que nous étions en panique! Les vétérinaires présents nous ont très bien accompagné et Spooky a pu rentrer à la maison quelques jours plus tard! Au final, au vu du travail opéré par les vétérinaires, la facture m'a paru très honnête!

Fantastische ervaring: Arrivée en urgence Jeudi soir avec mon chat Miou Miou qui n'étais vraiment pas bien du tout,la dame l a pris en charge correctement et a été douce avec Miou Miou,le lendemain elle c'est faite opérer et je suis très contente car Miou Miou va très bien,très professionnelle,un très bon accueil,une très bonne clinique. Un grand merci à l'équipe qui se sont occuper de mon bébé.

Fantastische ervaring: Bonjour, je suis très heureuse de vous annoncer que mon chat Nicole se porte à merveille depuis qu'il a été pris en soin par votre clinique. Un tout grand merci à l'équipe pour votre accueil chaleureux, votre bienveillance envers mon chat et moi même, votre rapidité et votre efficacité. Vous avez pris le temps de me rassurer par rapport au déroulement de l'intervention et peu de gens prennent cette initiative c'est pour cela que je vous en remercie infiniment. Je recommande fortement cette clinique qui traite nos animaux avec amour et bienveillances. n'hésitez pas à y allez, cela en vaut la peine. Le top du top

Fantastische ervaring: Merci au personnel de la clinique pour leur travail. Mon petit Snooky se porte beaucoup mieux depuis que vous l'avez soigné. Je recommande fortement !!

Negatieve ervaring: Pompe à fric. Ils jouent avec l'attachement des propriétaires pour leurs animaux. Pensent à leurs compte en banque et non au bien être animal. A fuir si vous tenez à votre animal adoré

Negatieve ervaring: Manque total de professionnalisme, d’empathie, de cœur !!!! Tueurs sans scrupules , usine à fric , encaisser l’argent est bien plus simple que d’envoyer un simple mail qui aurait pu sauver notre chien. Surtout après vous avoir appelé 2X pour s’assurer que le mail était bien parti et avoir été NAÏVEMENT rassuré par la secrétaire que le dit mail était sur le point d’être envoyé ,…… Honte à vous c’est une grosse faute professionnelle nous nous en souviendrons toute notre vie. Vous avez la mort de notre petit chien sur la conscience …….., vous êtes des incapables ne dites pas que vous allez faire quelque chose si vous ne le faites finalement pas alors que la famille attends dans l’inquiétude. Si vous tenez à votre petit animal , n’allez surtout pas chez eux !!!

Negatieve ervaring: honteux

Fantastische ervaring: Très bonne clinique ! Les vétérinaires qui se sont occupés de notre chien pour sa stérilisation étaient très professionnels et consciencieux.

Fantastische ervaring: Super première visite pour notre chiot, je recommande !

Fantastische ervaring: Cette clinique est très réactive et très professionnelle pour le bien être de nos animaux, que ce soit en consultation, pour hospitalisation ou juste par téléphone pour demander conseil ! Service au top

Positieve ervaring: Top cette clinique! Merci d’être disponible pour nos petits animaux h24

Fantastische ervaring: Accueil très agréable Véto très souriante et au top

Fantastische ervaring: Service au top, vétérinaire d’une gentillesse et d’une douceur! Je recommande!

Fantastische ervaring: Mon chien est suivi depuis très petit dans cette clinique et j’en suis ravie! Il a été pris en charge une fois en urgence : très rapide et efficace. Il faut souligner la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe qui donne toujours de bons conseils. Encore merci à eux, je recommande vraiment!

Fantastische ervaring: Prise en charge rapide , équipe très professionnelle , explications détaillées et d’une très grande gentillesse et enfin les prix pratiqués sont très juste .

Fantastische ervaring: J’ai sonné pour mon chien, qui vomissait depuis la veille. L’accueil téléphonique et l’évaluation ont été faites avant de me faire venir. Ensuite il a été super bien pris en charge. Et maintenant Jude est en super forme. Merci à l’ensemble de l’équipe pour le service de qualité :)

Fantastische ervaring: Cette clinique et ses vétérinaires sont tops ! Très gentils et à l’écoute pour nos compagnons, je recommande vraiment

Fantastische ervaring: Prise en charge très rapide et efficace pour notre chien. Je recommande !

Fantastische ervaring: J’ai appelé la clinique en fin de journée car mon chat était gêné pour uriner. J’ai pu être reçue rapidement et mon chat a été sondé et gardé sous surveillance. J’ai pu le récupérer en pleine forme le sur lendemain. Merci à toute l’équipe pour l’attention qui lui a été donnée pendant son petit séjour

Negatieve ervaring: Nous avons emmenés notre chat pour une urgence vétérinaire, il a dû être suturé suite à une blessure à la patte arrière. Hors des examens complémentaires telle qu’une radio on étés effectués sans notre accord préalable et on fait gonfler la note de frais. Notre chat est également décédé 1 mois après de la PIF, nous ne savons pas s’il pourrait y avoir un lien de corrélation et si la contamination aurait pu avoir eu lieu là bas.

Negatieve ervaring: Une honte et un scandale !c'est parce que le système l'oblige mais ne mérite même pas une étoile ! Une vétérinaire de garde ( Valentine) qui répond à un appel veto et dis que le client peut venir de suite, qu'elle termine avec un chien et arrive. Mensonge puisque nous avons attendu 1h sur le parking avec notre chien qui agonisait dans la voiture. Aucune reponse aux appels. , et quand le vétérinaire rappelle lui même, elle jure n'avoir jamais rien dit ou avoir repondu dans son sommeil !!!! Sérieusement !?!?!?!?!? Aucune excuse, aucune explication ! Nous avons du trouver une autre clinique qui a bien voulu nous recevoir pour finir par devoir dire au revoir à notre chien. Elle a souffert 1h par votre faute ! Vous mériteriez que je vous fasse un procès ! Conclusion, n'allez certainement pas la, mais plutôt à la clinique de bouge, à qques minutes ou vous serez reçu humainement et sérieusement !

Fantastische ervaring: Accueil professionnel,prise en charge rapide et diagnostic pertinent. Je recommande

Negatieve ervaring: Je suis étonnée de voir des commentaires positifs pour cette clinique !!! Rien à dire concernant l’accueil agréable mais clairement peu professionnel de faire subir une intervention inutile juste pour le profit !!! Bien sûr, on fait confiance puisqu’ils sont les professionnels… honteux de se rendre compte qu’on s’est fait avoir et surtout qu’ils ont fait subir cela à notre chien en échange de 400€ de facture ! je suppose que vous ne passez pas de nuits paisibles après avoir abusé de la confiance de maîtres démunis face à l’état de leur animal…

Fantastische ervaring: Prise en charge très rapide de notre chat un dimanche, possibilité de visites pendant son hospitalisation, explications détaillées sur la pathologie et conseils. Merci à toute l'équipe.

Fantastische ervaring: Prise en charge immédiate de mon chaton en plein milieu de la nuit, très humain, me donne des explications dans les détails, que mon mini Arthur s'en sorte ou pas je saurai que le vétérinaire aura fait le maximum. PS: Message à ceux qui se plaignent du prix: Vous ne payez pas juste la visite, mais aussi des années d'études et le sacrifice de la vie privé pour pouvoir être disponible pour vos animaux à des heures ou vous êtes chez vous tranquillement en famille, pensez y avant de critiquer.

Negatieve ervaring: Juste une usine à fric

Fantastische ervaring: Suite à l’ingestion de produit ménagers de mon chien, j’ai téléphoné. Le personnel qui a répondue à mon appel a pris le temps de bien analyser la situation et à me donner de judicieux conseils. Merci pour le temps et la patience accordée. Je ne manquerais pas de parler de vous. Merci

Fantastische ervaring: Notre chat Poupouce a été sauvé grâce à votre clinique. Arrivé jeudi dernier en début de soirée, notre chat a été pris en charge par votre équipe dans la minute. La situation étant plus que désespérée, nous étions très très attristés surtout ma maman de 82 ans ( qui ne vit que pour lui ). Vous nous avez écouté réconforté et surtout été très très patient avec ma maman désespérée. Le chat après 4 jours d hospitalisation est rentré ce matin et ma maman a retrouvé le sourire. Nous avons encore reçu un appel à 20h pour des explications supplémentaires du vétérinaire. Merci à vous, nous sommes tellement reconnaissants ! Stéphanie et Danielle Molina

Fantastische ervaring: Service de qualité lors d’une situation d’urgence, feedback pour rassurer de manière quotidienne, personnel très « humain ». Je recommande les yeux fermés (Chat : Boogy)

Negatieve ervaring: Je suis venue en urgence pour mon bouvier qui avait quelque chose de coincé dans la gorge. Il était clairement gêné et nous sommes venus au cabinet qui est mentionné comme urgences 24/7. En arrivant la secrétaire nous a dit que ça fonctionnait sur rendez-vous et qu'on pourrait nous prendre une heure plus tard. Finalement nous avons eu de la chance qu'une personne soit en retard et nous avons été pris en charge. La première réaction de la vétérinaire a été de nous dire qu'elle ne pouvait rien faire. Que ce genre d'urgence était pris en charge par le centre de Ciney. Une brève osculation a été faite et on me demande de régler la note... Salée si vous voulez mon avis car pour ne rien faire, c'est cher payé. J'ai donc par chance su joindre mon vétérinaire habituel qui par téléphone m'a demandé beaucoup plus d'informations sur la situation, ce que mon chien aurait pu avaler et que faire. Bien plus que ce que le centre alors que nous étions sur place. Je ne recommande donc pas du tout ce centre si vous êtes confronté à une urgence avec votre animal.

Fantastische ervaring: Très professionnelle

Fantastische ervaring: N'ayant pas encore de vétérinaire sur la région, je me suis dirigée vers la clinique pour une urgence. La clinique m'a reçue directement, prise en charge très professionnelle! Pas de prise de risque. Avertissent bien les frais avant tout acte. Personnellement, en cas d'urgence, c'est le bien être de mon animal qui est privilégié et non le coût. Agréable, professionnel, bon suivi! Merci à vous!

Fantastische ervaring: Service très professionnel et équipe dynamique, je recommande

Fantastische ervaring: Super accueil notre chat à été pris en charge directement beaucoup d humanité des explications claires sur la maladie qu il à attrapé et sur les risques que cela encours. Des prix juste et aucun acharnement thérapeutiques

Negatieve ervaring: À vos risque et péril, si vous emmenez vos animaux chez eux. Ils ne pensent qu'à l'argent, aucune humanité envers les animaux. Ils aiment bien faire espérer les maîtres, pour augmenter la facture. S'il vous plaît, pour vos animaux, n'y allez pas

Positieve ervaring: J'y vais pour mes 2 chiens et mon chaton. J'en suis vraiment ravi. Les prix sont je trouve vraiment raisonnable pour une clinique... J'ai juste louper le rappel de vaccin de mon chien et on voulait le revacciner je voyais pas l'utilité... la castration de mon chien en juin s'est super bien passer...

Fantastische ervaring: Très professionnel, bien situé.

Negatieve ervaring: Je vois les avis des autres personnes et je les comprend ! A éviter cette clinique !!

Negatieve ervaring: Élue pire clinique de Belgique en 2021. N’y allez jamais, pour le bien de votre animal. Une honte de travailler de cette façon, ils ne pensent qu’à l’argent !

Negatieve ervaring: Bête clinique de mes deux, 150€ pour dire que mon chaton avait juste faim et le lendemain, il est paralysé. A éviter, pire endroit, juste l’argent qui compte

Fantastische ervaring: Une première urgence de notre chiot traité rapidement, efficacement et avec beaucoup de douceur. Notre deuxième expérience, un vétérinaire très à l’écoute au téléphone nous permettant de nous rassurer sur la rencontre churn-crapaud. Je recommande vraiment !

Negatieve ervaring: Ils préfèrent le côté financier en laissant traîner l'état de santé catastrophique d'un chaton et en donnant de l'espoir à leur maître plutôt que leur dire la vérité... C'est triste pour des vétérinaires.

Fantastische ervaring: Gros soucis avec un lapin en plein weekend de Pâques et l'équipe de garde a assuré. Soins et prise en charge de qualité, bon suivi téléphonique et bonne communication. Les honoraires de soins sont détaillés et on vous propose un aperçu avant l'hospitalisation éventuelle de l'animal. Les vétérinaires sont très sympas et très communicatifs. Merci à eux !

Negatieve ervaring: J ai téléphoner car mon chien souffrais affreusement, mais ils ne viennent pas à domicile... Mon chien a souffert toute la nuit ! Pas humain du tout !

Negatieve ervaring: Voici mon expérience dans cet établissement Un soir, notre chien Nakta a dépérit subitement, directement je joinscet établissement, pas de soucis j'ai eu réponse directement, on nous a dit de venir directement, arrivé sur place, on a du attendre 5 à 10 minute avant que quelqu'un degne nous ouvrir la porte. Arrivé dans leur salle d'attente il consulte déjà le chien, notre chien netait clairement en train de mourir, sa température corporelle n'était plus qu'à 32 degrés. Les deux dames prénnent notre chien dans une e autre pièce pour lui faire une échographie sans nous convier à assister à celle ci tout en sachant que c'était ses derniers moments. 10 à 15 minute plus tarde, e ellesnous font rentrer dans la pièce, en nous annonça t que c'était terminé. Voyant qu'elles à avait sûrement commis une erreur une des pseudo veterinaire essaie d'injecter un produit pour réanimer notre chien , vu ses compétences elle ne trouva pas la veine pour injecter et se lança dans un massage cardiaque, directement nous lui avons dit de saiser cela car nous ne sommes pas pour l'acharnement. Bref notre chien est parti au ciel sans avoir le réconfort de ses. Propres maître. Mais ce n'est pas tout, vient ensuite le moment de décider ce que l'on va faire de notre chien, nous optons pour une crémation et désirons accompagner notre chiens jusqu'au, là une des femmes nous préviens que ce n'est pas conseiller car nous verrons des flammes lorsque notre chiens sera incinérer,.... Pas de chance pour ces deux dames, je travail dans le funéraire et je sais pertinaiment bien que l'on ne voit pas de flammes et que l'on ne voit pas le chien ou la personne rentré dans le four. C'est pas tout de guérir des animaux en demandant des honoraires faramineux, un peu deontologie et d'humanité serait le bienvenu dans cet établissement. Bref si on pouvait mettre 0zeo étoile vous le meriterié amplement. Bref je vous déconseille cet établissement saut si vous mêmes n'en avez rien à faire de vos animaux.

Fantastische ervaring: Très professionnel et de bons conseils! Je me suis rendu à la clinique car mon Labrador de 8 ans boitait. Le vétérinaire a bien pris le temps d'expliquer le problème et les différentes solutions pour soulager notre chien. Un grand merci! Je recommande vivement!

Fantastische ervaring: J'ai contacté la clinique vétérinaire d'erpent car j'étais à la recherche d'un chaton. Ils m'ont très vite contacté car ils avaient un chaton pour moi. Ils se sont assurés que le chaton était en pleine santé avant de me le remettre. Il faut souligner la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe qui est jeune et dynamique. L'assistante vétérinaire a été très douce avec mon chaton. La vétérinaire a pris le temps de me donner toutes les explications nécessaires à la bonne prise en charge de mon chaton. De plus, super cadre. Encore merci à eux. Je recommande vivement.