AniCura Centre Vétérinaire Carolovet

Expérience fantastique: Bonne clinique vétérinaire aucun soucis depuis 5 ans avec mon cooper

Expérience fantastique: Très bon centre vétérinaire

Expérience négative: Jusqu'ici satisfaite mais le dernier vétérinaire consulté a été assez brutal avec mon chien qui avait très peur vu que coincé dans un coin pour le maintenir avec fortes douleurs. Il hurlait de mal et ce véto me dit que c'est juste parce que ça gratte et que mon chien ne supporte pas la contrainte. Il m'engueule presque car je laisse du leste à mon chien. J'ai exigé de faire une partie du boulot : tranquille, sans douleur trop forte. Ca ne lui a pas plus. Il lui a clairement fait trop mal inutilement! Que le chien ait mal, c'est normal mais à ce point non! Et en plus manquer d'empathie en ne laissant pas un peu de répit au chien. J'ai dû l'exiger. Donc, des douleurs exagérées, le taf que je fais en partie moi-même et bim 120 euros. Bravo! Bref! Plus jamais avec lui! Par contre, Monsieur Jacquet, très contente! Je recommande!

Expérience fantastique: Rendez-vous proposé dans la journée, très bon accueil , la vétérinaire qui s'est occupée de mon chat très efficace pour administrer les médicaments, les conseils et sympathique :)

Expérience fantastique: Ma vétérinaire habituelle étant en congé, j´ai téléphoné pour un renseignement et ma petite chatte de 11 ans a été prise en charge rapidement et de manière professionnelle.

Expérience fantastique: mon bichon age est toujours bien prit en charge et j 'ai confiance toujours recu de bonnes explications et un très bon suivi par la vétérinaire dr Clause

Expérience fantastique: Vétérinaires et assistants super compétents

Expérience fantastique: Tout est très bien.

Expérience fantastique: Des vétérinaire tous compétents a l'écoute des propriétaires Merc

Expérience fantastique: Equipe formidable, l'accueil, les soins ,nous ne sommes jamais déçus.

Expérience fantastique: Toujours agréable à l'accueil, compétences, et bons conseils.

Expérience fantastique: Dans un moment particulièrement stressant pour moi, je tiens à remercier sincèrement la vétérinaire Marie Ceugniet, qui a pris en charge ma chienne Nalla avec un grand professionnalisme, beaucoup de douceur et une réelle humanité. Avant l’opération, elle a su prendre le temps de m’expliquer la situation, répondre à mes questions et me rassurer, ce qui a été d’un immense soutien. L’intervention s’est très bien déroulée et le suivi a été attentif. Retrouver Nalla après l’opération et constater qu’elle allait bien a été un véritable soulagement. Le centre Carolovet à Couillet est un établissement sérieux et bien organisé. L’équipe s’est montrée accueillante et la qualité des soins reflète un réel engagement pour le bien-être des animaux. Je recommande la vétérinaire Marie Ceugniet sans hésitation, ainsi que le centre Carolovet, en toute confiance.

Expérience fantastique: Très bon accueil et service parfait, notre chat à été très bien soigné et n'a plus aucuns problèmes.

Expérience fantastique: Toujours ravi de la prise en charge pour tout les animaux peux importe le vétérinaire

Expérience fantastique: Tres bonne équipe a l ecoute.

Expérience fantastique: Jai mon chat contractee la maladie du sida depuis 1 annee la docteresse duby qui s occupe de mon chat elle est tres professionel et tres humaine elles s occupe de mes 4 chats en meme tant

Expérience négative: Je tiens à préciser que mon avis concerne uniquement l’accueil assuré par une assistante vétérinaire au nom de Céline Severin car pour le reste, la clinique a longtemps été agréable. J’étais cliente depuis une dizaine d’années, et pas pour un seul animal, mais pour plusieurs animaux de compagnie. J’ai donc fréquenté cette clinique sur le long terme. Malheureusement, les dernières fois que je voyais cette personne à l’accueil, je savais d’avance que cela allait mal se passer. Cette assistante se montre sèche, désagréable, moqueuse et méchante, sans aucune empathie surtout a hausser la voix sans aucune raison, a croire on est a l’école. À plusieurs reprises, j’ai été mal accueillie, mal renseignée, et systématiquement contredite, même lorsque j’avais raison, elle était toujours négative.. Pire encore, son attitude donne parfois l’impression qu’elle se moque de l’inquiétude ou du malheur des gens, ce qui est totalement inacceptable dans une clinique vétérinaire. Les dernières visites ont été les pires, d’autant plus que je me rendais en urgence pour mes animaux. Au lieu de compréhension ou de soutien, l’accueil a été de plus en plus mauvais, froid et humiliant. Dans ces moments déjà très difficiles, être traitée de cette façon est profondément choquant. C’est triste et extrêmement décevant venant d’une clinique pourtant réputée. Cette personne est, à mon sens, la mauvaise pièce du puzzle, et je précise que je ne suis pas la seule à l’avoir constaté et à le dire ( autant sur place et au téléphone; raccrochage au visage car selon elle je téléphonais beaucoup trop et j’occupais la ligne alors que mon animal était entre la vie et la mort). Bref méchanceté gratuite. Pour cette raison, malgré toutes ces années de fidélité, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette clinique tant que ce problème d’accueil ne sera pas pris au sérieux.

Expérience fantastique: Mon bouledogue français à toujours bien été soignier et les vétérinaire super agréable

Expérience fantastique: Ravi de l'expérience et la gentillesse et professionnalisme des vétérinaires exerçant à cet endroit

Expérience fantastique: Super prise en charge, la véto était très gentille et à l'écoute.

Expérience positive: Mon animal a été rapidement pris en charge avec le très bon diagnostic. Ce qui lui a sauvé la vie et chose qui avait été mal faite la nuit précédente à la clinique vétérinaire de garde.

Expérience fantastique: Accueil, professionnalisme, disponibilité, Le Dr jouniaux est très pro avec mes ptits

Expérience fantastique: Mon chat est soigné là depuis 3 ans maintenant à raison d une piqûre par mois environ et j ai toujours rencontré un accueil chaleureux, une prestation vétérinaire impeccable;( accueil, diagnostic, soins,explications, suivi etc..), une réelle facilité de prise de rendez vous ( grâce à la possibilité du RV en ligne), Je n irais sans doute pas ailleurs. Merci à toute l equipe

Expérience fantastique: Grande clinique, vétérinaires compétents, facile d’accès, prise de rdv facile en ligne, bon accueil, je recommande!

Expérience fantastique: Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre accueil et votre soutien vendredi dernier. En rentrant du travail, mon mari a retrouvé notre petit chien de 16 ans inconsciente. Après plusieurs appels restés sans solution, c’est chez Carolovet que nous avons été immédiatement entendus et pris en charge en un quart d’heure. L’accueil a été parfait et bienveillant. Malheureusement, compte tenu de son âge, il n’y avait plus rien à faire sinon l’accompagner en douceur. Grâce à vous, notre petite mémère a pu partir paisiblement, dans nos bras. Je tiens tout particulièrement à remercier la jeune vétérinaire qui nous a reçus. Son écoute, sa douceur et son humanité ont été exceptionnelles. Sur le moment, j’étais trop bouleversée pour lui dire à quel point sa présence nous a aidés. Merci pour tout. Votre accompagnement a été précieux dans ce moment extrêmement difficile.

Expérience fantastique: Excellent accueil,écoute et compétence extra

Expérience négative: Mon chat venait de subir une opération et l’accueil que j’ai reçu a été extrêmement décevant. L’assistante vétérinaire, Elise Hoyez, a été très désagréable : elle nous a parlé de manière sèche, sans aucune empathie ni professionnalisme. Et je ne suis malheureusement pas la seule à me plaindre de son comportement. D’après ce que je comprends, le temps que je vienne récupérer mon chat, celui-ci est resté dans une cage, assis dans sa propre urine. Quand elle me l’a rendu, il était trempé d’urine alors qu’il faisait très froid dehors, et elle n’a même pas pris la peine de l’essuyer. C’est totalement inadmissible pour un animal venant de sortir d’anesthésie et encore fragile. Je tiens néanmoins à souligner que le docteur Jacquet, lui, est une personne très respectueuse et bienveillante. Il nous a toujours très bien accueillis. S’il ne travaillait pas dans cet établissement, je n’y aurais jamais mis les pieds. J’espère sincèrement que ce cabinet prendra conscience de ces problèmes et améliorera la qualité de son accueil ainsi que la prise en charge des animaux.

Expérience fantastique: Bonne prise encharge de nos compagnons à 4 pattes. De bons conseils aussi pour aider à les maintenir en bonne santé.

Expérience positive: Médecins super sympa On nous explique très bien tout ce qui est moyen de faire après opération

Expérience fantastique: J’ai toujours été chez eux pour soigner mes animaux et je reviendrai toujours ils sont adorables patient avec les animaux anxieux ils sont doux merci bcp

Expérience fantastique: Vétérinaires à l’écoute, très bon accueil, très bon diagnostic. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: clinique super et vétérinaires compétents , ils sont a l écoute . A recommander sans hésitations

Expérience négative: Si vous voulez un conseille ne surtout pas aller chez eux… ont leur téléphone en expliquant que notre chien a assez bien de sang dans les selles et qu’on aimerai le faire consulter, la femme au téléphone dit que ce n’est rien qu’il faut juste donner un médicament pour refaire sa flore intestinale mais que le médicament ( fortiflora ou vediflore) nous seront vendu seulement si notre chien est suivi chez eux… sinon en pharmacie il est possible de les trouver qu’ont nous dit… même pas le temps de lui dire que notre chien est suivi chez eux qu’elle a raccrocher, c’est quoi cette manière de travailler ? Donc si le chien n’est pas suivi chez eux il ne peu pas avoir de traitement ? De plus sans avoir vu le chien elle donne des médicaments comme sa sans diagnostic aucune consultation en sachant que du sang dans les selles peuvent être plus grave qu’un simple problème de flore intestinale… du coup Si le chien n’est pas suivi chez eux il peu mourir ou ne pas avoir de traitement… et après ils viendront dire qu’ils sont là pour aider les animaux… mon chien était suivi chez eux mais juste pour cette mentalité je vais changer de vétérinaire… et comme la plupart des institutions quand ils ont un mauvais avis comme le mien, ils vont sûrement dire que c’est totalement faux qu’il ne travail pas comme cela ect ect… mais ils faut bien ce dire que si je prend le temps d’écrire cette avis c’est pas pour le plaisir et je ne saurait inventer l’histoire car si je n’avais pas téléphoné je n’aurait pas pu savoir l’histoire de la flore intestinale et pour les médicaments non plus

Expérience fantastique: Toujours très bien reçue à la clinique vétérinaire de très bons vétérinaires et surtout la nôtre le Dr Jouniaux. De très bonnes explications et toujours un accueil souriant.

Expérience fantastique: Très bon accueil, les soins parfaits, vétérinaires compétents, facilité pour la prise de rdv.

Expérience fantastique: Des pros à l'écoute des besoins des animaux et des maîtres et maîtresses

Expérience fantastique: La clinique a pu prendre mon chien en urgence dans les 15 minutes. La vétérinaire a été au top, douce, compatissante et a bien expliqué les étapes du traitement. Mon bébé va beaucoup mieux. Merci

Expérience fantastique: Nous soignons nos animaux à la clinique depuis son ouverture, équipe au top !

Expérience fantastique: Pour une première fois très bon accueil et excellent prise en charge de mon chat

Expérience positive: rendez-vous rapide, examen soigneux et médicament fourni sur place

Expérience fantastique: Professionnel +++ accueil excellent et douceur avec les animaux

Expérience fantastique: Gentillesse et professionnalisme docteur jacquet et docteur vandermeulen 2super vétérinaires

Expérience fantastique: Merci au docteur Danielle Schyns qui a sauvé mon Romeo d amour

Expérience fantastique: Rien à redire jusqu'à présent Je recommande vivement

Expérience positive: Prise en charge rapide

Expérience fantastique: Cela fait bientôt 10 ans que mes animaux sont soignés au sein de cette clinique et j’en suis très contente. Je ne peux que la recommander pour la qualité des soins apportés et la disponibilité du personnel.

Expérience fantastique: Très professionnel, très bon conseil et très gentil avec les animaux. Clinique très propre et bien agencée.

Expérience fantastique: Clinique vétérinaire pour tout animal, y compris les NAC. Personnel agréable, bonne prise en charge, prix raisonnable et médicaments disponibles sur place.

Expérience fantastique: Nous avons trouvé un hérisson blessé et ils nous ont très bien accueilli, notre hérisson a été sauvé

Expérience fantastique: Très bonne équipe, très pro, humain et dispo

Expérience fantastique: très bon accueil, bonne prise en charge de mes animaux, bons conseils et bonnes explications. facilité de prise de rendez-vous Je recommande sans soucis

Expérience fantastique: J ai etait très bien reçu avec mon chat. Le perssonel très accueillant

Expérience fantastique: J y suis depuis 12 ans on a tjr bien soigne ma chienne Mabrouka Bonne clinique acceuil ,soin, locaux spacieux et bon vétérinaire.

Expérience fantastique: Mes boubous sont cajolé à chaque visite Très bonne clinique

Expérience fantastique: Mes sauveurs ! Enfin les saveurs de mon Milo qui ne serait plus permis nous si je m'étais fiée à uniquement la soit-disant réputée clinique universitaire de Liège qui a part vous prendre du fric et vous juger ne font rien ! Ils ont ensuite sauvé in extremis ma Luna d'un empoisonnement ! Et spéciale dédicace au Dr Duby, une vétérinaire d'une grande douceur et d'une compétence sans pareille ! Je la garderai toujours dans mon cœur ❤️

Expérience fantastique: Très facile d accès, bon accueil, relationnel au top aussi bien avec le patient que avec sa maman Vaste salle d attente . Bref, je recommande

Expérience fantastique: Mon petit tintin à été depuis février opéré 3 fois rupture ligaments croisé en mai castration du une grosseur à un testicule et en juin denouveau rupture des ligaments croisé à l autre patte à chaque fois il a été bien prit en charge par le personnels et leurs gentillesses merci à madame schyns Thomas et aussi aux autres membres du personnels merci à tous

Expérience fantastique: Très satisfait. Ils se sont très bien occupés de mon chat et désormais il va mieux. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Je voudrais vous remercier pour votre disponibilité et surtout la Dct Duby pour sa gentillesse son professionnalisme et l’empathie partagée lors de la perte de notre papy …..

Expérience fantastique: Un cabinet de vétérinaire au top ! Vétérinaire vraiment très professionnel avec un suivi post opératoire incroyable !

Expérience fantastique: J'ai contacté le cabinet suite à une urgence vétérinaire avec mon chat. Bien que pas encore clients chez eux, j'ai été reçue une heure plus tard avec gentillesse et professionnalisme. Je recommande ! J'ai d'ailleurs trouvé mon nouveau cabinet veterinaire !

Expérience fantastique: Toujours bien reçue et mon animal est toujours bien pris en charge Merci!

Expérience fantastique: Dr vétérinaire Jaquet très compétent ! Ils sont tous très accueillant et gentils

Expérience fantastique: Personnels super sympa et très compétent je n ai jamais été déçue. Ils font un métier formidable .nous avons besoin d eux pour soigner et guérir nos compagnons a 4 pattes.

Expérience fantastique: Top ! Je recommande! Personnel très agréable et niveau prix c’est dans la moyenne. Rdv très rapide.

Expérience fantastique: Extrêmement satisfaite du diagnostic ainsi que du traitement du Dr Jouniaux Mon Carluccio soulagé en sortant de la clinique Rapide & efficace

Expérience fantastique: Très bien accueilli, bonne prise en charge de mon chien

Expérience fantastique: Rien n’a dire la vétérinaire qui a pris en charge mon chien étais super accueillante et super sympas :-)

Expérience fantastique: Très bon accueil, personnel compétent et attentionné quelque soit la situation. Les explications sont toujours détaillées et le choix des traitements bien exposés. Les vétérinaires sont rassurants mais toujours transparent sur l'état de santé de nos animaux.

Expérience fantastique: Très bien reçu et serviable content de la visite chez le vétérinaire

Expérience positive: Tout s’est toujours super bien déroulé pour mon chat. Que ce soit pour les vaccins, antipuce, vermifuge, couper les griffes… et hier la stérilisation (ovariectomie). Je suis toujours aussi contente du service et du personnel très agréable, intéressé et professionnel (autant les vétérinaires que les auxiliaires). Les salles sont agréables, pratiques tout en étant esthétiques et simples. Je peux également parler du service par téléphone qui a toujours été très rapide et efficace, ou encore le site qui est très clair et facile pour prendre un simple rendez-vous. Ma seule suggestion, ce serait sympa d’avoir un meilleur détail des prix lorsque l’on paye. On repart avec un ticket avec le total mais ce serait plus intéressant en tant que client d’avoir un détail de ce que chaque élément a coûté. Ou cela pourrait même être intéressant de mettre les prix moyens sur le site ? Je conçois que de tout détailler n’est probablement pas possible et que chaque cas est probablement différent en fonction des complications, de l’animal, etc. Mais pour le prix moyen, dans des situations "de base", tel que pour les vermifuges ? Les vaccins « classiques » ? De la prestation ? Lorsqu’on fait couper les griffes ?… ce n’est qu’une question pratique pour le client ! Enfin, dans tous les cas, je recommande ce centre vétérinaire. Et je leur fait confiance pour la bonne prise en charge de mon chat.

Expérience fantastique: Le vétérinaire madame schyns est vraiment au top du top elle est très douce et mes chiens se sentent bien avec .

Expérience fantastique: Très très bien moins chère ka Namur rendez vous très vite bien reçu évidemment très très bon vétos merci❤️

Expérience fantastique: La vétérinaire Mathilde Duby explique très bien dans un langage que nous pouvons comprendre les tenants et aboutissants des traitements fait et à faire. Elle a pris en charge en urgence l’un de mes animaux. Je n’ai rien à dire

Expérience négative: Suis aller avec mon gris du gabon (nac) pour un limage de bec et ongles depuis ont doit lui donner a manger avec une seringue une vraie boucherie ne recommanderais surtout pas pour les nacs

Expérience fantastique: J'y suis juste allé pour être sauvé d'un paquet de croquettes vétérinaire pour mon chien suite aux conseils du Tom&co. J'y ai été très bien accueilli. Je peux aussi dire que ma meilleure amie y va depuis des années avec ses chiens et son chat et ma filleule aussi avec son chien et elles ont toujours été très satisfaites des services vétérinaires. Si ma vétérinaire était en vacances, c'est d'ailleurs là que j'irais.

Expérience positive: Je trouve que l'on s'occupe très bien de mon p'tit chien et mon p'tit lapin ^^ on me conseil beaucoup !! Personnellement je recommande ;-) vétérinaire très gentil !!

Expérience positive: Docteur Bafico très douce et compétente. Néanmoins, je ne peux pas dire la même chose pour docteur Vanderyse. Merci pour vos soins.

Expérience fantastique: Prise de rendez-vous très simple grâce au site internet. Disponibilités permettant un rendez-vous sans trop attendre. Accueil très pro. Vétérinaire très douce, gentille, a l'écoute des besoins et très rassurante. Très bonne expérience pour ma part. Ma poupée était stressée par cette visite mais s'est très rapidement remise de ses émotions grâce a la douceur de la véto. Merci infiniment.

Expérience fantastique: Très bon service, j'y suis allé malheureusement pour euthanasier mon très vieux chat. Vétérinaire très humaine.

Expérience fantastique: Très bien accueilli,très bonne prise en charge de mon chien le véto a été très claire dans ses conclusions il n'a pas hésiter à demander a une collègue son avis pour la radio pourtant il était 2h du matin et le lendemain nous avons eu contact avec notre vétérinaire docteur jouniaux qui nous a contacter a notre demande très bonne vétérinaire je la conseille enfin ils sont tous bien je précise mon chien dormais car il et très difficile et impossible de lui faire sa radio

Expérience fantastique: Super accueil temps d attent très court et la veterinaire qui nous a pris enchanté super gentille

Expérience fantastique: Madame Jauniaux , encore merci pour votre douceur pour ma petite agatha , et biensur les soins efficasses qui l'ont bien soulagé . merci et a bientôt

Expérience fantastique: Première visite avec mon petit Gysmo. Le vétérinaire a pris le temps de vérifier chaque points importants. Il m'a bien expliqué ce qu'il faut faire ou pas pour l´épanouissement de mon toutou. Les soins futurs, l´alimentation, l´éducation... Le prix est raisonnable. Je recommande vivement.

Expérience positive: Bonjour la communauté, J'espère que vous allez bien. :⁠-) Ce matin, suite à une bagarre de chiens à domicile, je suis allé porter le chien jusqu'à cette clinique vétérinaire (fréquentée par mon entourage, depuis plusieurs années, avec satisfaction). En ce début d'après-midi, le chien blessé a été pris en charge. Il est sain et sauf, en convalescence. Quant au devenir du chien blessant, des conseils ont été promulgués, en termes de prévention de comportements agressifs (éducation canine). Bref. Je RECOMMANDE cet établissement, pour les soins de santé de vos chiens, notamment en cas d'urgence.

Expérience fantastique: Je recommande. Équipe au top à l'ecoute et explique les choses correctement. Medicament par plaquettes pour reduire les frais . Nourriture pour votre animal sur a prix correct. Personnel très a l'écoute et très bien accueilli.

Expérience négative: Ce soir, j’ai téléphoné à la clinique pour une urgence.. Mon furet agonisait dans mes bras, de douleur, de tremblement, il était tout bleu.. ils m’ont répondu qu’ils ne prenaient que les cas urgent.. Il a rejoins le ciel 30min plus tard.. Merci au vétérinaire de Marcinelle qui a su soulager ses souffrances..

Expérience fantastique: Service de très bonne qualité, autant pour nos animaux à 4 pattes que pour leurs maîtres. Toujours des rdv rapidement si nécessaire, car plusieurs vétérinaires sont disponibles, et possibilité de demander des rdv à un vétérinaire spécifique, que ce soit par téléphone ou en ligne. Juste MERCI <3

Expérience fantastique: Super équipe, respect des animaux et prix juste avec explications sur la prestation et éventuellement les médicaments nécessaires ❤️

Expérience fantastique: Que ce soit pour une simple visite de contrôle, pour un vaccin, ou pour un problème de santé, j'ai toujours été bien reçue, avec empathie et explications claires. Depuis 2009, je consulte Carolovet pour mes bergers blancs suisses. Pour mon mâle Xanas, en 2018, j'ai été reçue en urgence suite à une hémorragie interne due à un cancer de la rate; l'opération eut lieu mais malheureusement, il était trop tard. Ensuite pour ma femelle Hola, en avril 2024, tout un fabuleux suivi a été effectué avec au final détection via un scanner de trop nombreuses hernies thoraco-lombaires. Ce qui m'a amenée à prendre l'ultime preuve d'amour ! et la vétérinaire Danielle SCHYNS est venue à la maison et fut très très très professionnelle et compréhensive de la douleur humaine et canine ! Je continue à prendre soin de Fandjo chez eux. Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: top du top. La clinique a accueilli mon chaton de 4 mois touché par un camion. Prise en charge immédiate malgré l'heure de fermeture. beaucoup d'empathie, et Nelson a vraiment bien été soigné, en convalescence pour le moment, la clinique téléphone pour prendre de ses nouvelles, visite hier et le vétérinaire a bien le temps d'examiner Nelson et lui a prodigué tous les soins et conseils nécessaires. je recommande les yeux fermés

Expérience négative: Très déçue d'avoir fait confiance à ce centre veterinaire, ils n'ont même pas su diagnostiquer le souci de mon gros bébé silver je suis allée vendredi 18 octobre 2024 a 17h30 car la nuit d' avant il avait vomi plusieurs fois et ne voulais plus manger ni boire j ai été très réactive pour soigner mon maincoon il était age de seulement 3 ans et 4 mois ils ont diagnostiquer une sistite et ont fait une injection d anti vomissement et anti inflammatoire plus un traitement que je devait lui administré pendant 5jours. Le samedi la veterainaire me demande de lui signaler s il avait encore vomi ou pas ce que j ai fait et il n avait pas vomi. Et m à dit que son état général était normal que c était comme s il avait un etat grippal qu il fallait le temp que les médicament fassent effet. Ce matin dimanche 20/10/2024 je retrouve mon chat décédé par instinct et en état de choc je vais en urgence chez un vétérinaire qui me confirme Qu il est clairement décédé de déshydratation. Ne me dites pas qu un vétérinaire n' est pas capable de voir ce genre de chose sérieusement. Leur incompétence me met dans une colère je ne conseil pas du tout cette clinique c' est honteux. Vous auriez du le garder et le mettre sous perfusion pour le réhydrater chose que je suis dans l incapacité de faire. C était votre job de le prendre en charge. Et vous n avez rien fait de ce qu il fallait grâce à votre manque de professionnalisme j ai perdu un être cher à mes yeux qui de base était en pleine santé.

Expérience fantastique: Toujours ravie de nos rendez-vous avec le docteur Schyns. Toujours à l’écoute et bienveillante avec notre malinoise xxl, Aloy. Merci pour tout

Expérience fantastique: J'ai été reçue rapidement et même si la vétérinaire qui m'a reçue n'a rien pu faire pour mon petit chien, elle s'est montrée réconfortante.

Expérience fantastique: Une clinique vétérinaire au top.. Je la recommande pour y avoir été un peu plus de 10 ans avec ma petite chienne Chipie alias Rambo suivie jusqu'au dernier jour de sa vie le 15 avril 2015 par Mme Schyns et quand elle n'était pas présente Mme Jouniaux, Mr Jacquet et le reste de l'équipe. Je vous remercierai jamais assez, pour tout les bons soins que vous lui avez donné... Encore merci pour Chipie

Expérience fantastique: Si vous cherchez une clinique moderne , soignée, accueillante, proche de votre animal, vos enfants, vous.prise de rdv possible par mail, rappel envoyé pour vaccins animaux,... ne cherchez plus. Anicura couillet. Parking accessible. Plusieurs veto et comportementaliste

Expérience fantastique: Mes petits chiens sont toujours heureux de rendre visite au Dr Jouniaux ,elle est très à l'écoute. Hier Intervention chirurgicale et très bonne prise en charge comme toujours .

Expérience fantastique: Accueil et compétences… que demander de plus ? Je reviens sur cet avis … ayant lu de nombreux autres avis tant positifs que … négatifs !? Il convient d’indiquer que nous sommes « clients » depuis une dizaine d’années … voire plus. Nous avons à chaque fois été accueilli, écouté, conseillé avec toutes les compétences requises sans jamais faire défaut. Et ce malgré des situations parfois très difficiles dont des accidents de la route, vieillissements, maladies … etc Je confirme donc au vu des avis négatifs que ce centre reste notre meilleur choix! PS: il nous a même été conseillé par Notre ancien vétérinaire de Somzée suite au fait qu’ils disposent des appareils permettant les radios, … Demande pour le futur : Ce serait intéressant de disposer d'une procédure avec un numéro d'appel lors d'une urgence ... afin de gagner du temps, ce qui sauverait sans doute les précieuses secondes pour le maintien de la vie.

Expérience négative: J’ai toujours été bien reçue, mais la personne qui répond au téléphone en ce moment est désagréable et méprisante au pas possible! Ce 06/08 j’appelle soucieuse de l’état de santé de mon chat qui s’est toujours bien porté et qui est EXTRÊMEMENT BIEN SUIVIS. La jeune dame préfère m’accuser de mal nourrir mon chat en me disant avec un ton sec que j’utilise de la nourriture de mauvaise qualité, comparant son alimentation avec celle d’un humain qui mangerait McDo. J’ai toujours eu des chats de races et j’ai toujours acheté Félix/Gourmet pour eux c’est la première fois que j’entends cela et je veux bien croire que cette alimentation ne convient pas à tous les chats mais il y a une façon de parler aux gens et dire « euh déjà avant de vous plaindre qu’il perde ses poils faudrait peut-être commencer par acheter de la nourriture de qualité, si moi je vais au McDo tous les jours je vais pas me plaindre d’être grosse » honteux tout simplement honteux.

Expérience fantastique: Nous sommes venus avec mon bouvier bernois , nous avons été très bien reçu, il avait la mâchoire paralysée, après quelques jours grâce au premier traitement, il arrive de nouveau à manger, on peut dire que la vétérinaire qui nous a reçu la sauvé, un grand merci !