Veterinary Office Nathalie Massart

Expérience négative: Je souhaite partager notre expérience avec ce vétérinaire, qui a malheureusement été très décevante. Nous avons reçu plusieurs indications qui se sont révélées inadaptées, notamment concernant la mastication de notre chiot. Il nous a également été conseillé de lui nettoyer les oreilles chaque semaine alors qu’elles étaient parfaitement saines, ce qui, selon d’autres professionnels, aurait même pu favoriser l’apparition d’otites à force de manipulations inutiles. Par ailleurs, notre chiot souffrait de problèmes de selles depuis plus de six mois, sans que la cause de cette situation ne soit identifiée malgré les consultations. Enfin, nous avons tenté à plusieurs reprises de joindre le cabinet pour poser des questions importantes concernant la santé de notre chiot. Nous avons laissé des messages clairs expliquant nos inquiétudes, mais nous n’avons été rappelés que 1 fois sur 4. Cette expérience nous a laissés avec un sentiment de manque d’écoute, de suivi et de conseils adaptés. En espérant d’avoir été un cas isolé….

Expérience fantastique: Vétérinaire très professionnelle, douce et bienveillante avec les animaux. À chaque visite, tout se passe toujours très bien avec mon chat. Elle prend le temps d’expliquer clairement les choses et répond aux questions avec gentillesse. Le contact est facile et agréable, et il est aussi très simple de les joindre en cas de besoin. Son assistante est également très gentille et accueillante, ce qui met tout de suite à l’aise. Mon chat s’est aussi fait opérer chez elle et tout s’est parfaitement bien passé, avec un excellent suivi par la suite. La dernière fois, elle semblait même très à l’aise et s’est mise à explorer le cabinet par curiosité, ce qui m’a beaucoup rassurée. Je recommande sans hésiter !

Expérience fantastique: J'ai été pour une urgence un dimanche à presque minuit et sincèrement vétérinaire avenante, gentille, à l'écoute, qui a pris le temps ⌛️ avec mon bb d'amourrrrr donc merciiii merciiii

Expérience fantastique: Des vétos vraiment sympas qui font tout pour que l'animal soit moins stressé.

Expérience fantastique: Très compétentes et très professionnelles

Expérience fantastique: Ma Chatte Lilli a été soigneusement examinée et très bien soignée

Expérience fantastique: De super veterinaires à l'écoute toujours au petit soins pour nos amis à quatre pattes et une assistante aux top !!!!

Expérience fantastique: Vétérinaire parfait

Expérience fantastique: Personnel gentil et attentionné

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge, très à l'écoute , bons conseils, bon suivi et une bonne mise en confiance.

Expérience fantastique: J adore .ils sont super gentil et très professionnel

Expérience fantastique: Très bon vétérinaire votre chien est très bien pris en charge et son à votre écoute c'est grâce à ce cabinet vétérinaire que nous avons appris après 10 ans que notre petit chien avait un souffle au cœur alors que mon chien était suivi par un autre vétérinaire

Expérience fantastique: A recommandée

Expérience fantastique: C est des vétérinaires très très à l écoute et très compétent pour moi et douce avec les animaux elles sont super

Expérience fantastique: Un professionnalisme exemplaire et un capital sympathie au top. Mon chien a été suivis sa vie entière dans ce cabinet et j'en suis très content.

Expérience fantastique: Excellente vétérinaire et assistante à l écoute et mon chien les adore !

Expérience fantastique: S’occupe parfaitement bien de nos petites amis à quatre pattes rien à dire

Expérience fantastique: Top je recommande vivement

Expérience négative: Si vous aimez votre ami à quatre pattes, NE VENEZ PAS ICI Mon chat s'est effondré de nulle part et je suis allé chez le vétérinaire le plus proche (à cet endroit), ils m'ont dit qu'ils devaient faire une opération au rein et après un jour, il était de retour à la maison. Quelques heures plus tard, il allait vraiment très mal, alors je suis allé chez un autre vétérinaire, elle m'a dit que l'opération n'avait pas été effectuée correctement et qu'à cause de cela, mon chat souffrait et qu'ils ne pouvaient rien fair ils ont dû l'euthanasier. Le vétérinaire a dit qu'ils porteraient plainte de l'ordre de vers. Je ne sais même pas comment cet endroit est encore ouvert. J'ai perdu mon bébé et 500 € même si ce n'était jamais une question d'argent.

Expérience positive: Nous consultons pour nos toutous depuis plusieurs années, sommes contents des services , de l'accueil et de la façon de soigner. Seul petit bémol, les prix mais c'est sans doute pareil ailleurs.

Expérience fantastique: Elle suit tous mes animaux depuis 10 ans et je ne compte pas changer! À l'écoute et très professionnel

Expérience fantastique: Très bien. Vétérinaire Très douce et à l'ecoute.

Expérience fantastique: Professionnel

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Très bon accueil les animaux sont très bien soigné je le recommande

Expérience fantastique: Les meilleurs vétérinaire toujours à l’écoute et toujours là pour nos bébé ❤️

Expérience fantastique: Vétérinaire supert sympa je la recommande .

Expérience fantastique: Très bonne vétérinaire à très bien soigné mon chien

Expérience fantastique: Sérieux

Expérience négative: Je déconseille fortement ... au prix que ça coûte autant éviter les frais ! Sans parler des peurs inutiles que ça occasionne... Au final j'apprend ailleurs que mon chien a simplement la teigne mais la vétérinaire était prête à lui enlever l'œil pour une raison imaginaire ‍♀️ évidemment a nié son erreur, a menti et n'a pas évoqué un dédommagement possible ...

Expérience fantastique: Elles ont été très compatissante et gentille lors de la perte de mon bébé, elles s'occupe aussi très bien de mon chaton

Expérience fantastique: Super, qualité des vétos nickel

Expérience fantastique: Madame Nathalie massart est une très bonne vétérinaire je vous la conseille fortement c'est quelqu'un de compétent et vous donne de très bon conseils et vous explique tout convenablement

Expérience fantastique: Client depuis plus de 15 ans chez Nathalie massart,jamais déçus, très professionnelle

Expérience fantastique: Une vétérinaire attentive, qui maintiens nos animaux en bonne santé, et qui grâce à ses bons soins leurs permets une longue vie. Merci de si bien vous occuper de nos boules de poils que l'on adorent

Expérience fantastique: Vétérinaire au top du top à l'écoute super gentille et tres conpetente pour nos loulou ❤️❤️

Expérience fantastique: Super vétérinaire

Expérience fantastique: Professionnel agréable, disponible, à l'écoute, cabinet et salle d'attente propres

Expérience fantastique: Je recommande vivement pour nos loulous

Expérience fantastique: Très a l écoute et donné de bon conseils.tres patiente avec les animaux

Expérience fantastique: Vétérinaires aux top , toujours à l'écoute, très patiente, très douce avec nos petits loulous, de très bons conseils et très minutieuse dans les soins . Merci beaucoup pour vos bons soins pour larah ❤❤

Expérience fantastique: Rien de spécial

Expérience fantastique: Très bon service, efficacité et disponibilité pour nos animaux.

Expérience positive: J'ai sonné à ce cabinet car j avais trouvé un chien et elle m'a dit directement de lui amené et elle l'a gardé ! Merci

Expérience fantastique: Très gentille avec les animaux et surtout très professionnel

Expérience fantastique: Deux vétérinaire Super Un gentiesse aime vraiment son métier

Expérience fantastique: Très bon contact avec nos trois Borders collie pour une première rencontre même pour la plus méfiante.

Expérience fantastique: Prise en charge rapide doux avec mon chien bonne explication chouette vétérinaire je recommande

Expérience fantastique: Très gentille a l écoute répond a toutes nos questions met a l aisé nos chiens

Expérience négative: Pas d accroche

Expérience fantastique: Excellent veto

Expérience fantastique: Parfait, est intervenue plusieurs fois pour mes animaux.

Expérience fantastique: Vétérinaire au top ! Douce et gentille pensant au bien être animal au maximum ! Elle a sauvé plusieurs membres de notre famille grâce à ses soins

Expérience fantastique: A visiter

Expérience fantastique: Superbe veto

Expérience fantastique: Très compétente à qui on peut confier son animal et quelqu'un aime qui aiment vraiment les animaux et comprend la détresse humaine

Expérience fantastique: Excellente vétérinaire douce aimable patiente. Je la recommande sincèrement

Expérience positive: Vétérinaire très compétante et douce envers nos petits animaux.

Expérience fantastique: Super elle soigne poupette avec beaucoup de soin ainsi que mes jacks qui sont maintenant au paradis et ma mymie

Expérience fantastique: Super vétérinaire toujours à l'écoute et surtout super travaille je recommande à 100%

Expérience fantastique: Très bonne vétérinaire qui aime sincèrement les animaux et cela se voit dans son attitude, son contact, sa douceur et les excellents soins prodigués.

Expérience fantastique: Très pro, très gentille avec mon chat. Très content.

Expérience fantastique: Trés bien trés

Expérience positive: Très douce et à l écoute

Expérience fantastique: Très accueillant et compétant , difficile de trouver mieux actuellement

Expérience fantastique: Très bien je recommande

Expérience fantastique: Veterinaire génial, à l écoute et super avec nos loulou..

Expérience fantastique: Très gentille et efficace personne

Expérience fantastique: Super gentille tres bien acceuillie je sais que ma chienne est partie sereine. La veterinaire vous explique bien les etapes qu elle prodigue a votre chien concernant l eutanasie chapeaux je recommande les yeux ferme

Expérience fantastique: Bon acceuil, vétérinaire sympathique !

Expérience fantastique: Des personnes formidables. J'ai adoptés cette endroit

Expérience fantastique: Vétérinaire agréable, qui explique bien..

Expérience fantastique: Très compétente

Expérience fantastique: Expérimentée et très douce avec les animaux !

Expérience fantastique: Oui c est une bonne vétérinaire car elle apporte conseils sur les animaux, appel bonne conversation bien expliquer, toujours la a l heure, bon contact. Je la recommande vivement et bon cabinet quand on va.

Expérience fantastique: Mme Massart est vétérinaire depuis 20 ans maintenant, elle s'occupe de mon chien depuis 10 ans, j ai une totale confiance en son expertise, elle et sa collègue sont très gentilles et douces avec les animaux

Expérience fantastique: Super vétérinaire

Expérience fantastique: Vétérinaire à l'écoute de nos animaux, personnel convivial et professionnels

Expérience fantastique: excellente veterinaire

Expérience fantastique: deux très bonne véto. elles ont toute ma confiance

Expérience fantastique: Veterinaire au top

Expérience fantastique: Super vétérinaire(s) à tout point de vue. Rapidité, efficacité A recommander à 100 %

Expérience fantastique: Professionnel et adorable avec les animaux et surtout prends le temps d'expliquer tout

Expérience fantastique: Vétos professionnelles , lieu agréable et accueil sympathique

Expérience fantastique: OK

Expérience fantastique: Très bon veterinaire

Expérience positive: Toujours le sourire et l'amour de bêtes

Expérience fantastique: Super véto!

Expérience fantastique: Toujours satisfait du médecin de mes animaux

Expérience fantastique: Très bonne vétérinaire ,d une grande gentillesse et douce avec les animaux

Expérience fantastique: Un super vétérinaire, à l'écoute et très humaine ! Je lui confie mes animaux les yeux fermée.

Expérience fantastique: Je recommande vivement Je n'hésite pas à faire le trajet depuis Villers-la-ville pour les animaux de ma grand-mère

Expérience fantastique: C’est la meilleure ❤️

Expérience fantastique: Vraiment le docteur parfait pour nos animaux . Très gentille et la passion de ce qu'elle fait

Expérience fantastique: Accueil ok. Très sympas. Merci pour service rendu.

Expérience fantastique: Très accueillante et compétente. Douce avec les animaux

Expérience fantastique: Tres bon veterinaire. Et tres gentille avec les animaux

Expérience fantastique: Tres à l'ecoute. Elles prennent le temps pour votre animal

Expérience fantastique: Très gentille avec les animaux

Expérience fantastique: Veto très compétente, humaine et à l'écoute. On voit une passionnée.