Animalclinic

Fantastische ervaring: Merci pour vos soins

Fantastische ervaring: Merci d’avoir tout fait pour sauver ma princesse. Équipe charmante et Dr Delattre est vraiment top et très impliquée dans le bien être de votre petite boule de poils.

Negatieve ervaring: Notre chienne de 6 ans est decedé à cause du manque d'expérience de ces vétérinaires. Ils n'ont aucun vétérinaire expérimenté pour superviser leurs décisions. Ce sont une bande des jeunes qui jouent avec la vie de pauvres animaux et les sentiments de leurs propriétaires. Quelle clinique vétérinaire épouvantable ! Un endroit où aucun animal ne devrait jamais être emmené. Nous leur avons fait confiance pendant 5 ans et avons emmené notre chienne dans cette clinique pour des consultations. À chaque fois, la seule solution proposée était une injection d'anti-inflammatoires. À chaque visite, nous leur expliquions que notre chienne respirait mal et avait du mal à marcher… Leur solution : « Elle doit maigrir. » Pendant cinq ans, ils ont écouté le cœur de notre chienne à chaque visite, et n'ont jamais décelé de maladie cardiaque. Malgré sa respiration difficile, ils ne nous ont jamais proposé d'examens complémentaires. Savez-vous ce que nous a dit une de ces vétérinaires à la langue bien pendue ? Qu’elle ne peut pas proposer à ses clients des examens coûteux sur la base de simples suppositions. En d'autres termes, sachez que si vous allez dans cette clinique, c’est eux qui décident si les animaux vivent ou meurent. Je crois que c'est nous qui décidons du budget consacré à la santé de notre chienne.Leur rôle était de nous proposer des examens. La décision finale nous appartenait, pas à eux. Le résultat : nous avons perdu un être très cher, bien trop tôt. Elle n’avait que 6 ans. S’il avait été prise en charge par des vétérinaires compétents, elle aurait pu vivre encore de nombreuses années. Choisissez avec la plus grande prudence les vétérinaires à qui vous confiez vos chers compagnons à quatre pattes. J'ai mis une étoile, non pas par choix, mais parce que sinon je n'aurais pas pu publier l'annonce.

Fantastische ervaring: La clinique s’est occupée avec professionnalisme et amour de notre chaton qui avait un corps étranger dans les intestins. Un grand merci à toute l’équipe!

Fantastische ervaring: Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! Les soins sont impeccables et on sent que nos animaux sont entre de très bonnes mains. Le personnel est extrêmement gentil, accueillant et toujours à l’écoute. Les vétérinaires sont disponibles, professionnels et prennent le temps d’expliquer chaque situation avec bienveillance. Un vrai point fort : les urgences sont toujours joignables, ce qui est très rassurant en cas de besoin. La clinique est également très propre, bien entretenue et agréable, ce qui met tout de suite en confiance. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre professionnalisme !

Negatieve ervaring: I have had negative expensive experience. A lot of has changed since new vets are there. Very traumatic experience also for animals.

Negatieve ervaring: Animal Clinic a été une clinique de référence à Bruxelles, mais il faut mettre en garde les propriétaires d’animaux: Animal Clinic a été reprise et le suivi comme la disponibilité des vétérinaires ont fortement été impactés. Je la déconseille fermement. Ils ont fait des erreurs impardonnables dans des diagnostics évidents…

Fantastische ervaring: Ma chienne, un bouledogue français, a récemment dû être opérée d’un pyomètre ouvert, une urgence qui m’a profondément inquiétée. Dès mon premier appel, j’ai été rassurée par la qualité de l’accueil. La personne à la réception a fait preuve d’une écoute remarquable : bienveillante, patiente et très claire dans ses explications. Grâce à elle, la prise en charge a été rapide et efficace, ce qui a été un immense soulagement. L’intervention chirurgicale s’est déroulée dans d’excellentes conditions. Le chirurgien a fait un travail remarquable et a assuré un suivi irréprochable : appels pour prendre des nouvelles, rendez-vous de contrôle, conseils précis… On sent une vraie implication et un réel souci du bien-être animal. Les tarifs pratiqués sont tout à fait corrects, surtout au regard de la qualité des soins, du professionnalisme et de l’humanité de toute l’équipe. Je suis profondément reconnaissante envers cette clinique qui a pris soin de ma chienne avec autant de sérieux que de compassion. Une adresse que je recommande sans hésitation à tous ceux qui recherchent des soins vétérinaires de qualité.

Fantastische ervaring: Je ne peux que recommander Animal Clinic, qui nous a accompagné dans la perte de notre chat, que nous considérions comme un membre à part entière de la famille. Dr Ulmé nous a reçu et a pris le temps de nous expliquer la procédure de l’euthanasie, toujours dans une grande délicatesse et un respect immense. Nous avons pu dire au revoir à notre chat dans les meilleures conditions, et pour cela, nous la remercions infiniment. Nous avons également désiré faire incinérer notre chat et la personne de l’accueil qui nous a rendu l’urne a été d’une extrêmement gentillesse. Nous n’oublierons pas ses mots réconfortants. Encore merci à toute l’équipe qui a contribué à ce que cette epreuve se passe aussi bien que possible.

Fantastische ervaring: Un immense merci à toute l’équipe d’Animal clinic pour la prise en charge de Charly, l’un des chats errants de notre lieu de travail, qui est littéralement considéré comme notre fils poilu Charly a été accueilli en urgence un samedi soir, après avoir disparu pendant 4 jours et être revenu dans un état très préoccupant. Ayant eu des expériences négatives dans cette clinique il y a quelques années, j’étais très anxieuse à l’idée de lui confier Charly. Mais force est de constater que l’équipe a en grande partie changé et que de superbes personnes ont rejoint la team. Charly a été adoré par l’équipe et pris en charge avec énormément de douceur, d’attention et de professionnalisme. Aujourd’hui, il est revenu en pleine forme, et c’est en grande partie grâce à vous. Merci pour votre accueil, votre bienveillance, votre disponibilité… et surtout merci pour Charly

Negatieve ervaring: Deux jours d’hospitalisation pour mon chat, 550 € dépensés, et aucun diagnostic. La seule réponse obtenue : “on ne sait pas ce qu’il a”. On me conseille ensuite d’aller à Liège pour une meilleure prise en charge. Résultat : près de 600 € supplémentaires, toujours aucun diagnostic, aucun traitement. Au total plus de 1 200 € dépensés pour entendre qu’on ne sait pas. Mon chat est finalement décédé d’une PIF (péritonite infectieuse féline) — une maladie aujourd’hui connue, diagnosticable (test PCR) et potentiellement traitable si détectée à temps. Ce qui est le plus révoltant, c’est que ce diagnostic n’a jamais été sérieusement envisagé, alors qu’il aurait pu lui sauver la vie. Je partage cet avis pour que d’autres propriétaires sachent à quoi s’attendre. Perdre son animal est déjà insupportable. Le perdre faute de prise en charge adaptée l’est encore plus.

Fantastische ervaring: Excellents vétérinaires....toujours un peu chers .....mais on ne peut rien y faire.....les vétos et les soins pour nos toutous adorés sont TOUJOURS hyper chers

Positieve ervaring: Clinique vétérinaire très bien le personnel est très gentil et très agréable

Fantastische ervaring: Exceptionnelle Clinique. J'ai été pris en charge par Docteur Brebant. J'ai rarement été confronté a autant de professionnalisme et de tacte a la fois. Une perle rare et une véto comme on aimerait tous avoir ! Elle a sauvée ma petite pussy! Je recommande chaleureusement.

Negatieve ervaring: Fuyer!!! Si j’avais su donner un 0/5 je l’aurraiq fais sans hésiter, un 1/5 c’est trop généreux. Je vous écris ce courrier pour vous communiquer mon mécontentement par rapport au ‘service’. De Animal clinic. En plus d’être hoeriblement cher, ile ne gont paq le nécessaire pour votre animal. Mon chat (Snow) est decedé le 04/11 dernier et celà est entièrement de leurs faute. Un chat de 1,5ans qui était en bonne santé est decedé à cause de leurs négligence. Mon chat s’est fait vacciné chez eux, après deux semaines nous sommes revenu car notre petite Snow a eu de nombreux symptomes. Vomissement, perte d’appetit, elle ne mangeait plus ses croquettes, elle buvait juste le jus du paté et de la soupe, les morceaux de viande/ppisson elle les laissait, elle ne jouait/courrait plus, perte de poids (300g en deux semaines, 0,900g au totale pour le mois),elle faisait que dormir, elle s’isolait énormément. Elle buvait beaucoup plus et ils ont dit que c’était bizarre, mais ils n’ont pas cherché plus loin. Ils ont uniquement écouté son coeur, ils l’ont mis sur la balance et ils ont dit que sa perte de poids n’était pas inquiétante car ce n’était pas ‘beaucoup’ et ils lui ont fait une injection anti-vomissement. Ils lui ont prescrit du cerenia à prendre pendant 5 jours et ils avaient dit qu’elle serait peut-être un peu malade mais que cela était normal. N’étant pas professionel nous-même nous avons écouté leurs diagnostic, malgré le fait qu’ils n’ont pas accordé d’importance à tout les symptomes renseignés. Tout cela pour qu’au final on doivent aller aux urgences et là il s’avère que notre petit chat a eu une pneumonie sévère (elle aurait avalé du vomi dans sa trachée, chose qu’ils auraient remarqué s’ils l’avaient examiné correctement), en plus de celà elle aurait eu du pue dans ses ovaires (elle devrait ce faire opérer pour cela), dehydratation et une baisse de temperature corporelle. Depuis leurs ‘diagnostic’ elle a perdu 900g et ne pesait plus qu’1,9kg. Même les vétérinaires aux urgences et au cabinet ou je l’ai amené pour la soigner ont confirmé qu’ils n’ont pas fait leur travail. Ils auraient du remarquer celà surtout avec les nombreux symptomes renseignés et oms auraient du investiguer plus loin. Je les tiens entièrement responsable du decès de notre Snow. Ils ont fait preuve d’une négligence, incompétence et non professionalisme inpardonable. Il est trop tard pour notre petite Snow maiq je tenais à laisser un avis pour avertir les propriétaires.

Negatieve ervaring: On Sunday I went to Animal clinic with a very sick animal. She was completely misdiagnosed and passed that same night. I had one bad experience with a young doctor there that could barely communicate. I hesitated going here again, but on a Sunday options are limited and the positive thing is that you can always come quickly. This doctor also didn't give me much confidence but she reassured me that my pet seemed to have normal diarrea. She passed away that same night and even though, this could have happened with another vet, what I find absolutely disgraceful is that as a Dutch resident of Brussels, I cannot communicate in my own language. None of these doctors or staff speak Dutch and barely English. I can speak French well, but not in a panic, not in an emotional state when you think your best friend is severely ill. This is Brussels, this is Belgium, these people have studied, how can you be so unattentive and uneducated to not speak both country's languages, not even a single word. I have never been sensitive to the fact that I can't be assisted in my own language even though it is my right here, but now, I am furious. You should all be ashamed for your lack of knowledge. Do better.

Fantastische ervaring: Disponibilité pour un rdv assez rapide. Secrétariat très réactif et sympathique. Vétérinaires très professionnels et à l'écoute. Fidèle depuis 10 ans à la clinique et toujours satisfaite. Top qualité et service Je recommande

Negatieve ervaring: Je suis déçue par ma visite. L’accueil était correct, mais le suivi et l’attention portée à mon animal m’ont semblé insuffisants. J’aurais aimé avoir plus d’informations et d’accompagnement lors de la consultation car je n’ai pas eu les explications attendues (j’ai du insister pour obtenir des réponses).

Negatieve ervaring: Arnaque, sulment ponser pour sont argent et rien a fair,je payé 120 euro mais ille fait rien et pour hospitalisé ille demande 300 euro mais sans garanti tres tres move clinique ca

Fantastische ervaring: Et bien d’autres étoiles encore Ce 2/10/25, mon pinscher a été opéré de l’œil. Merci Dr LYBAERT pour votre professionnalisme. Merci à vous pour toute l’empathie qui émane de votre personne. Merci de trouver les mots qui aident à affronter une situation parfois difficile. Je n’oublie pas l’accueil bienveillant et attentif que nous réserve toute l’équipe.

Fantastische ervaring: Très chouette bar à chats. Les spaghetti étaient délicieux

Negatieve ervaring: Je suis très déçu. Je suis allé une fois cette semaine chez le vétérinaire car j’ai acheté un teckel de 4 mois et demi quelques jours auparavant, et je voulais faire un check-up complet pour m’assurer que tout allait bien. Au final, la vétérinaire s’est contentée de regarder les dents, le poids et de vérifier si les vaccins étaient à jour, comme si le but était seulement de facturer. J’ai dû moi-même insister pour qu’elle vérifie les oreilles. Elle n’a même pas pris la température de mon chien, alors que ma principale inquiétude concernait une éventuelle réaction liée à la maladie du chenil. Je suis reparti avec une facture de 110 €, plus l’achat de pipettes antiparasitaires (ce qui est normal). Mais si je paie une consultation pour un check-up complet, j’estime que cela doit être fait correctement et jusqu’au bout

Positieve ervaring: J'ai été une fois, le personnel est très gentil

Fantastische ervaring: Très rapide a répondre a une urgence. Vétérinaire compétant et a l'écoute.

Fantastische ervaring: Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur compétence. Mon petit chaton de seulement un mois et demi souffrait d’un problème génital extrêmement rare. Après avoir consulté plusieurs vétérinaires sans réponse concrète ni amélioration, cette clinique a su poser un bon diagnostic et m’a conseillé des soins adaptés. En seulement quelques jours, j’ai constaté une nette amélioration de son état, ce qui m’a énormément soulagée. Leur écoute, leur expertise et leur bienveillance font toute la différence. C’est, sans aucun doute, la meilleure clinique vétérinaire que j’ai connue. Merci infiniment pour votre travail précieux !

Fantastische ervaring: Arrivée en catastrophe avec mon teckel Jules ayant de gros problèmes moteur. Le docteur Thulier l a pris en charge,a fait le bon diagnostic. Malheureusement hernie discale. Il a contacté la clinique pour une opération rapide.Il a pris des nouvelles de Jules tous les jours. Allez le consulter les yeux fermés. Toute l équipe est bienveillante et à l écoute

Fantastische ervaring: C’est notre Centre Vétérinaire de référence! Ils sont professionnels , sérieux et très attentifs aux besoins des animaux et des personnes qui les accompagnent! Merci pour votre travaille et engagement.

Fantastische ervaring: Urgence ,mon chat à sauté du 2ieme étages. Ils ont pris mon chat en urgence. L'accueil est très professionnelle et la dame de L'accueil ce jeudi 26 /06 un ange. Elle as pris le temps pour les besoins de mon chat. Le vétérinaire a pris mon chat immédiatement. Radio sur place. Très doux et compétent. Je vais y retourner c'est sûre. L'endroit est propre et soigné. Je n'ai pas de chose négatif à dire. Juste merci.

Fantastische ervaring: Merci à toute l'équipe pour leur empathie et leur disponibilité pour soigner ma petite Penny. Je ne peux que recommander grandement cette clinique.

Fantastische ervaring: Ma chienne a du subir une césarienne en urgence. L'équipe d'animal clinic a été d'une humanité et d'une aide incroyable. La chirurgie s'est super bien passée ils ont fait tout leur possible pour aider au maximum les chiots. Nous avons grâce a eux 4 petits bouledogues francais en pleine forme et une maman qui est ravie. Merci encore milles fois pour tout. Vous avez une urgence veterinaire c'est la clinique parfaite je recommande a 1000%

Negatieve ervaring: 1ère Consultation chat sans examens avec machines ni rien de particulier : 107 € .... Et à la 2ème , on me conseille d'augmenter les doses , Étrangement mon vétérinaire me signale 2 jours après qu'avec des doses pareilles , je l'intoxique moi-même au lieu de le soigner Heureusement qu'on les aimes nos amis à 4 pattes , mais choisissez votre vétérinaire de quartier

Fantastische ervaring: Une équipe chaleureuse et très professionnelle. Je suis plus que ravie également par le suivi en dehors de la consultation. Les vétérinaires prennent des nouvelles par mail ou par téléphone. On se sent très soutenu. Merci l'équipe

Fantastische ervaring: Vraiment pro.. on est venu en urgence et ils ont pris en charge directement et soigné Patchi.. ils vous contactent pour vous donner des nouvelles. Vraiment à recommander

Fantastische ervaring: Ce week end les deux jeunes filles ont très bien pris soin de mon Tigrou qui était très malade. J’ai appelé en pleurant et la jeune vétérinaire a su me renseigner et m’écouter. Merci pour tout ce que vous avez fait… J’ai aussi reçu des appels afin de me tenir au courant de son état. Merci beaucoup pour tout.

Fantastische ervaring: Hospitalisation en urgence de mon chat. Très bonne communication, chaque jour j'avais des nouvelles de ma petite Plume. Ils sont tous très gentils et bienveillants. Merci mille fois au Dr Delattre.

Fantastische ervaring: Équipe professionnelle à l'écoute, notre Jinx a été soignée et nous, rassurés.

Fantastische ervaring: Kedimizi aşı yaptırmak ve çip taktırmak için getirdik. İlgilerinden memnun kaldık. Temiz ve düzenli bir cliinic. Teşekkürler.

Positieve ervaring: Nous avons été reçus le jour même, pour un chat malade (conjonctivite, perte d'appétit). La vétérinaire qui a reçu Tara a été à la fois efficace et rassurante pour l'animal comme le maître diagnostic rapidement on est parti avec des consignes claires et les médocs AD hoc, 5 jours plus tard notre boulettes allait beaucoup mieux malgré son départ en vacances, elle nous a demandé un suivi, par mail, avec photo au cas où, ce qui a été très apprécié. Je mets 4 étoiles et pas 5, parce que nous n'avons vu qu'une des praticiens/nés, mais l'endroit est aussi très chouette, calme et on y est bien accueilli.

Fantastische ervaring: Excellent, attentive and compassionate care — despite the upsetting circumstances, the services and the staff at the clinic were fantastic, truly.

Fantastische ervaring: J'ai fait stériliser mon chat là-bas, excellent service, tout s'est parfaitement déroulé.

Negatieve ervaring: Fuyez, loin et vite! Pourquoi venir à cette clinique? Parce que c’est à côté de chez vous, sur la route… bref, parce que c’est pratique. Et pourquoi vous auriez besoin d’un vétérinaire réputé pour un vaccin ou un check-up annuel?! En effet. C’est pour toutes ces raisons que j’ai choisi cet endroit il y a 16 ans quand j'ai eu mon chat. Mais si votre animal est gravement malade, allez à l’autre bout de la ville s’il le faut et si vous voulez qu’il ait une chance d’être sauvé ! Je ne leur reproche même pas de ne rien avoir pu faire pour sauver mon chat, il était vieux. Je leur reproche de ne pas avoir été capables de l’endormir correctement avant de le piquer, de lui avoir provoqué des convulsions, vomissements, spasmes musculaires et douleurs avec la piqûre d’endormissement. Il ne savent pas ce qu’ils font, ils ne lisent même pas le dossier de votre animal avant ou même pendant la visite médicale! Cet endroit est une usine à fric où une bande d’étudiants pratiquent la medicine sans surveillance, sans même la direction d’un vétérinaire attitré, et sans âme.

Positieve ervaring: Vétérinaires que je recommande chaudement : la Dr Brebant et la Dr Delattre (qui est également docteure en médecine vétérinaire interne), de vraies perles, qui prennent toujours le temps de tout expliquer en détails et qui sont d'une grande empathie (surtout en fin de vie de nos loulous). Ne pas hésiter à poser des questions sur tel ou tel traitement si vous avez des info autres que celles qu'elles donnent, elles sont ouvertes à la discussion et curieuses d'en savoir plus. La Dr Mc Entee, cardiologue, est une pointure dans son domaine, elle nous a tjs expliqué très clairement l'évolution de la maladie avec empathie. Points positifs de la clinique : - Les Dr Delattre, Brebant et Mc Entee qui sont vraiment qualifiées - Analyse sanguine avec résultats immédiats et debrief direct (compter 45min pour la consultation) - Accueil très chaleureux par les assistantes véto - Consultation de suivi post-op ou suite à une consultation nécessitant un nouveau rdv pour le même problème en général non payant (ce qui ne se fait pas partout !) - En cas d'opération et hospitalisation, suivi téléphonique et heures de visite possibles - Service de garde 7j/7 et 24h/24 - pour l'aide en fin de vie, cabinet isolé et facturation pour éviter de payer à l'accueil après l'acte, ce qui est très humain (mais cela ne se fait peut-être pas pour ceux/celles qui ne sont pas clients habituels de la clinique). Points négatifs qui ne me font pas mettre 5 étoiles : - La moitié des vétérinaires sont de jeunes diplômés inexpérimentés non accompagnés qui font leurs armes pendant un an sur place et qui ne connaissent pas forcément bien les pathologies et leurs traitements (c'est une généralité, il y a eu des exceptions comme le Dr Su en 2023 qui était juste incroyable). Depuis je ne prends rdv qu'avec la Dr Brebant ou la Dr Delattre pour éviter cela. - Les tables d'examen ne sont pas toujours nettoyées entre les consultations, ce que je trouve un peu étrange - Lorsque vous venez pour un problème précis, il n'y a pas de check-up général rapide (dents, oreilles, yeux, cœur, palpation abdominale). - pour les médicaments, une plaquette est donnée sur place et facturée au prix fort au lieu d'une prescription pour acheter les médicament en pharmacie, ce qui revient parfois moins cher (est-ce pour éviter du gaspillage vu qu'il est de fait rare de vider une boîte ?) - les cages pour les hospitalisations pourraient être modernisées (portes en plexi ou verre pour les chats et petits chiens au lieu de grilles métalliques qui ont vécu) Personnellement, malgré les points négatifs (parce qu'en fait, on est jamais content à 100% où qu'on aille), j'en suis satisfaite, surtout depuis que les Dr Delattre et Brebant sont là, mes trois chiennes y ont été suivies pour diverses pathologies et opérations et tout c'est tjs bien passé.

Fantastische ervaring: Merci 1000 fois au Dr C.Delattre et son équipe pour l'accueil d'urgence et l'hospitalisation de notre labradoodle qui a été choyé et bien suivi. Accueil réconfortant dans un moment émotionnellement dur. Compte-rendus téléphoniques sur l'évolution de la situation.Nous voilà rassurés d'avoir un lieu de référence en cas de problèmes ultérieurs.Notre chien a 13 ans. Cordialement.

Fantastische ervaring: Doctors are very attentive, nurses are caring, they provided emotional support for both myself and dog, always available, accommodating, and helpful. I truly appreciate this clinic and professionalism. The clinic itself is spacious, clean and pretty and has a small garden which makes it very homey. They have my trust.

Negatieve ervaring: Je mets deux étoiles car il y a diverses choses qui ne vont pas. 1) le lieu sans parking.. je trouve que pour les propriétaires de chats ou d’animaux qui sont transportés, ce n’est pas sécurisant, confortable de les transporter près d’une rue ayant du trafic important.2) l’accueil sur place répondait au stricte minimum pour être professionnelle . Je trouve qu’il n’y a pas de vrai intérêt démontré pour l’animal.. 3) j’ai attendu 30 minutes sans qu’une personne de l’accueil prévient qu’il y a du retard.. 4) mon chat devait être tondu pour une échographie, ( il a déjà été tondu par ma veto et il n’y a jamais eu de soucis car elle a une tondeuse adaptée pour les animaux plus petits ) , c’était une tondeuse adaptée plus pour des chiens et non pour des animaux plus petit ( exemple chat) . Heureusement que on a pu voir l’échographie sans devoir le tondre. 5). La table où mon chat devait être coucher ( sur le côté, la tête en contact avec la table) n’était pas propre, et avait encore des poils de l’autre animal avant.. 6) un total au dessus de 100€ pour une échographie cardiaque « bilan générale ». A l’accueil, aucun intérêt pour l’animal , juste un «  ça fera xxx € ». Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais sincèrement je suis déçue par cette clinique vétérinaire où l’accueil au téléphone est très agréable, professionnel, chaleureux et qui est en contraste avec « sur place ». Je pense que les personnes à l’accueil doit comprendre l’importance des échanges avec les patients et de faire de cet environnement qui peut être stressant pour l’animal et le propriétaire, un environnement bienveillant et chaleureux. Je tiens à dire que La veto a été très douce envers mon chat et le monsieur au téléphone a été très agréable. Donc je vais mettre deux étoiles pour eux deux. Merci à eux

Fantastische ervaring: Super équipe de vétérinaires, j’ai eu l’occasion de rencontrer différents membres de l’équipe jusqu’à présent et ils sont toutes et tous de bons conseils. Je recommande vivement si vous voulez prendre soin correctement de votre petite boule de poil !

Negatieve ervaring: PIRE cabinet de vétérinaire!! Ce sont des arnaqueurs, ils font tous pour vous soutirer de l'argent, ils n'ont aucune connaissance dans la santé de l'animal. Des vrais amateurs. Mon chat étant malade, ils l'ont gardé en hospitalition sans aucune garde de nuit pour finir amoché du visage et traumatisé à vie j'ai du le retirer le plus rapidement possible sinon il allait y perdre sa vie. De plus, ne recevoir aucune analyse concrète de leur part pour le bien du chat. En bref, service médiocre pour des prix onéreux. Surtout le "Dr" Grandjean est un spécialiste pour tuer des animaux plutôt que de les guérir. En bref, il n'y a que des étudiant(e)s incompétent(e)s qui s'occupent des animaux. N'y aller pas ! Il y a des meilleurs vétérinaires qui pourront mieux prendre soin de vos animaux et qui leur donneront également beaucoup d'amour contrairement à eux !

Fantastische ervaring: Magnifique un service plus-que-parfait merci pour ma petite LIlly ils sont formidable je recommande à 100/100 très humain avec les animaux.

Fantastische ervaring: Client depuis environ 4ans avec un vieux malinois. Je tiens à remercier Dr Brebant, à souligner sa gentillesse ainsi que ses compétences !

Fantastische ervaring: Super équipe tant au niveau des "accueillants" que des Médecins vétérinaires. Je suis client depuis plusieurs années et mes animaux ont toujours été traités avec empathie et compétence.

Fantastische ervaring: Clinique accueillante avec des soins de qualités prodigués par des vétérinaires attentifs, compétents et doux avec les animaux.

Negatieve ervaring: W dniu 23.10 2024 po godz.20 ⁰⁰ zgłosiła się do Cliniki moja córka z króliczekiem domowym o nazwie Tofik. Zachorował po południu. O tej godzinie był już w stanie agonalnym. Lekarz przyjął zwierzę ,kazał uiścić 188 euro, w 40 minut po wyściu z kliniki córka odebrała telefon, że Tofik nie żyje. To jak to jest, czy lekarz nie ocenił stanu zwierzęcia?!. Nikt mi nie zwróci udręki i łez mojej wnuczki, wolałabym by umarł na jej rękach. Dlaczego zażądano opłaty za konające zwierzę!? Należało go oddać dziecku, urządziła by pochówek i mniej by przeżyła odejście ukochanego zwierzęcia. Nie jest to pierwszy raz ,że zwierzę oddane pod waszą opiekę zmarło.Odradzałam córce tę clinikę,pamiętając jak kilka lat temu po 5 dniach leczenia zmarłą maleńka świnka mojej wnuczki. Pieniądze za opłatę Tofika były moje, dlatego też żądam kategorycznie zwrotu pieniędzy. Poraktowałam tę wizytę jako wyłudzenie,tym bardziej że 3 godziny wcześniej, moja córka zgłosiła się do weterynarza na KOEKELBERG Bruxelles-Capitale, gdzie została potraktowana uczciwie. Lekarz nie miał wątpliwości, że królik umrze i nie przyjął go na noc. Gieraltowska .

Negatieve ervaring: Pratiques abusives. On m a fait faire des examens aux prix pharaoniques pour un diagnostique sans issue. Faire faire des soins qui ne servent a rien pour prolonger la vie de votre animal de trois mois, de plus sans savoir si la bête ne va pas souffrir pendant ce laps de temps, est malhonnête. Il faut clairement donner les options au propriétaire avant de s embarquer dans les " grands travaux". Il faut dire a l avance que la maladie ne guérira pas et qu il n y a que trois mois de répit. Pas après !

Fantastische ervaring: Super équipe ! En une semaine, Spirou leur a rendu visite 2x en urgence et la prise en charge a été rapide et efficace. Spirou était entre de bonnes mains.

Fantastische ervaring: Accueil professionnel mais chaleureux. Equipe efficace et à l'écoute. Options bien expliquées. Mon chat est entre de bonnes mains.

Negatieve ervaring: Mon chien s'est fait empoisonner par de la mort aux rats, j'avais besoin d'un médicament d'urgence et ils ont refusé de me le procurer sous prétexte que je n'étais pas cliente dans la clinique mais dans une autre (avenue Louise) qui était fermée ce jour là. Je précise que j'étais présente avec mon chien intoxiqué sur place. Non assistance à un chien en danger.

Fantastische ervaring: Merci aux vétérinaires et aux assistant.e.s d'Animal Clinic pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Casimir a beaucoup de chance d'avoir une équipe pareille à ses côtés pendant son hospitalisation! Et merci pour vos petits appels qui me permettent d'être au courant de l'évolution de Casimir! :)

Fantastische ervaring: Très humain très doux avec les, animaux merci a la personne qui s est occupée de mon filleul de nous avoir permis de lui dire au revoir et nous laisser du temps malgré tout le travail qu elle avait merci

Negatieve ervaring: Took my cat following a fall where he had broken one of his finger. The first vet we saw at the emergency was super nice and soft and could examine him no worries. Next day, I bring him back for an x-ray and other vets take care of him. I got a phone call telling me that my cat was extremely aggressive and that they had to try and contain him because he was dangerous. Extremely surprised as he had always been very willing to let vet examine him. I already thought something bad was happening. When I got him back, my cat was still out from the anesthésia in a crate behind me but was actually soaking in his own urine without any pad or fabric underneath him and was so wet that it had happened a while ago. Following this event, my cat is traumatised and can no longer go to the vet normally and will fight like crazy whenever a vet tries to touch him. I don’t know what happened but something clearly did and has impacted my cat very deeply and drastically changed his behaviour. I wish care would have been done with more gentleness and not forcibly to him. I understand animals can be challenging and they do their best but creating a trauma for an animal is never a good option. I hope this can be used by the team to better assess their behaviour

Negatieve ervaring: Pros: good equipment, some of their vets are passionate about their job. The cardiologist is great, she took the time to examine my dog in depth and give me recommendations. Cons: extremely overpriced, bare minimum effort from their side. I wouldn't mind paying more (sometimes their prices are twice above the average in Belgium) if that meant a quality service but here you pay an excessive price for a service way below the average. Most of their vets try to get you out of their clinic as quickly as possible and don't take time to properly examine the dog or guide you on how to take care of your pet's health. In my case, they never properly informed me of the antiparasites treatments nor did they tell me I wasn't giving my dog the best food for her breed, which is not surprising at all taking into account their general checkups usually last 2 minutes. On top of that, they tell you one price by phone and you end up paying much more. I simply feel ripped off and confused every time I go to this vet. I wouldn't recommend it.

Fantastische ervaring: C'est un endroit magnifique très lumineux ça fait pas effet hôpital, super bien accueilli, ils ont soigné mon petit chien Milo qui a été hospitalisé on a des nouvelles régulièrement je suis super content

Positieve ervaring: C'est mon amie qui allait là depuis des années avec son dalmatien qui m'a donné leur adresse. Je vais chez un vétérinaire de village qui n'a donc pas toutes les machines nécessaires pour faire des examens au chien. Du coup ils m'ont reçu en urgence sans même me connaître avec mon petit chien. Tous les examens nécessaires ont été fait, l'amabilité du personnel est incroyable. J'ai vraiment été satisfaite de la visite pour mon petit chien.

Fantastische ervaring: Je connais cet établissement malheureusement suite l’accompagnement de ma chienne lors de sa maladie. Le Docteur Su était présent professionnellement et psychologiquement. Il était là pour ma chienne et pour moi. J’y vais aussi pour la chatte qui a une maladie cardiaque, elle est suivie merveilleusement bien. Honnêtement je recommande cette clinique les yeux fermés.

Fantastische ervaring: Hospitalisation en urgence pour mon lapin un vendredi soir! Personnel réactif et à l’écoute. Très bonne communication, chaque jour j’avais des nouvelles de mon p’tit pote. Ils sont tous très gentils et bienveillants avec les animaux. Les locaux sont propres. ✨

Positieve ervaring: Bon Accueil et prise en charge. Après la chirurgie d'un de mes chats, suivi gratuit à intervales réguliers. Toujours eu la possibilité de prendre rdv rapidement même le Samedi matin.

Fantastische ervaring: Amabilité, flexibilité, rapidité, honnêteté . Douceur et gentillesse .

Negatieve ervaring: Je croyais avoir trouvé l’endroit pour me rassurer . Il y a plusieurs années j y suis allée et j’ai été reçue par le Docteur Fontaine . Que du positif. Mais je n’ai pas eu malheureusement la même approche avec mon yorkhire. Après la prise des médicaments conseillés elle a très mal réagi et j’ai arrêté le traitement . Je regrette le docteur Fontaine .

Negatieve ervaring: On ne comprend pas bien. Il s agit d une clinique d'urgence mais si on appelle en dehors de certaines heures (après 14h), on tombe sur une standardiste qui nous demande si on vient de France ou de Belgique et qui ne propose rien d autre que des visites à domicile dans les 3 ou 4h... Or, mon chien avait besoin de radiographie et l'urgence était reelle (son accident a débouché sur une amputation et il avait perdu beaucoup de sang). Heureusement que nous n avons pas attendu et que nous nous sommes rendues dans une "vraie clinique", champs du roi à Etterbeek et que je recommande vivement.

Negatieve ervaring: A fuir ! Surtout compétent dans la vente d’assurances. 2 visites a 130€ et aucunes solutions a part des approximations et un diagnostique fait sur des suppositions ( mon chat aurai une maladie auto-immune = sans prises de sang juste au touché ? ). Solution proposée = une 3e visites)

Negatieve ervaring: Certains diront que la perte de mon animal a un impact sur mon avis. Le site internet ainsi que le grand autocollant sur la vitre de la clinique precise ouverture 24h/24h. Pk alors que ce samedi je me suis rendu avec mon animal mourant lá bas (30 min de route) et sur place.......personne! Il était 8h30 du matin. Frapper à la porte,sonner, rien.....en appelant sur le numéro de telephone on apprendre que le samedi la Clinique est accessible qu à partir de 10h. Ensuite en restant en ligne nous voilà diriger vers un secrétariat qui nous explique que la seule chose à faire c est qu on nous envoie chez nous un vétérinaire de garde (171 euros le déplacement).....c est bête nous sommes à Uccle.Finalement nous avons été à la clinique Vétérinaire à Etrerbeek qui était ouverte elle et où nous avons pris en charge rapidement et avec gentillesse. Mais hélas trop tard. Revenons en a la cliniqiue d Uccle.Peut on parler de publicité mensongère qd celle-ci parle d ouverture 24h/24h?Ne serait-il pas mieux sur leur site et sur leur vitre de noter ...ouverture pdt les heures de bureaux. Nous n aurions pas perdu du temps à se rendre là bas. Pouvons nous parler d arnaque du fait du transfert vers un service qui propose la venue à domicile d un vétérinaire à 171 euros? A Etterbeek cela nous a coûté 65 euros.La vie d un animal est devenu un business lucratif à Uccle?

Negatieve ervaring: Une grosse arnaque. Je viens ici pour qu'on administre de l'ivermectine à mon chat prescrit par mon veto ( j'ai dit à la dame au téléphone et elle m'a dit qu'y avait pas de soucis) mais pas dispo en ce moment qui a la gale des oreilles et on me dit en arrivant qu'on a pas le produit. Pas du tout professionnel , en plus j'ai dû payer 65 euros pour une consultation et pour un analyse au microscope que j'ai jamais demandé. Fuyez

Negatieve ervaring: Peu de considération pour le suivie des animaux de la part des vétérinaires, malgré de nombreux rappel j’ai à plusieurs reprise du faire du forcing pour qu’on me tienne informer et qu’on me donne des retours, à ce jour on ne m’a jamais rappelé comme cela était prévu et promis et ma boule d’amour est décédé Si on se met au service des animaux alors il me semble primordiale de le faire jusqu’au bout par respect pour eux mais aussi pour nous les maîtres pour qui notre animal est l’amour de notre vie

Positieve ervaring: Dermato vétérinaire à l écoute , qui prend son temps . Il était prévu que pour une première consultation cela dure 1h ,mais au final nous y sommes resté 1h45 . Beaucoup de questions sur le chien , son historique médical , son caractère , ses habitudes , son alimentation et aussi certainement observation du comportement …du maître .Ensuite consultation en profondeur et analyse au microscope . Il est possible d acheter les médicaments sur place et la nourriture mais on ne vous y pousse absolument pas . C est moi qui ai demandé sachant combien il est parfois difficile de trouver en pharmacie les médicaments à usage vétérinaire. Reste à voir les résultats du traitement d’ici quelques semaines …

Fantastische ervaring: La meilleure clinique ! Notre chat a une MICI et est traité par la docteur Brebant. Elle est toujours très à l écoute et empathique, tout en étant terre à terre. Je recommande très vivement !

Fantastische ervaring: Es war sehr angenehm,die Klinik ist überraschend schön,der Empfang äussert freundlich und hilfsbereit! Es war eine gute Erfahrung und ich kann diese Klinik empfehlen!

Fantastische ervaring: Compétents et attentionnés. J'y ai apporté mon chat de 17 ans victime d'un avc inopiné aux membres inférieurs. Il a été diagnostiqué avec l'urgence nécessaire et de façon très professionnelle.

Fantastische ervaring: Merci à l'équipe de animal clinic qui a bien pris en charge nos chats et a fait tout ce qu il fallait pour qu'ils s en sortent.merci en particulier au docteur Delattre qui a pris son temps pour bien tout nous expliquer et avec beaucoup d'empathie (de même que le reste de l equipe) de plus leurs tarifs pratiqués sont tout à fait raisonnables , je penses que nous avons trouvé notre nouveau vétérinaire .luffy vous remercie

Fantastische ervaring: Le dermatologue de cette clinique a trouvé très rapidement le souci de croûtes et grattements de mon chat, là où de "classiques" vétérinaires se contentaient de donner une pilule de corticoïde, et proposé une alimentation adaptée qui fonctionne maintenant depuis plusieurs années. Donc il a toute mon estime, même si il faut admettre que la séance est aussi chère que pour un spécialiste "pour humains". Je les recommande régulièrement autour de moi.

Fantastische ervaring: Je dois remercier et féliciter la doctoresse Mme Durand pour les soins qu elle a prodigués à Denji , un Rotweiller d un an. Je suis maitre-chien et je peux affirmer que cette vétérinaire travaille avec passion pour son métier et est d une grande compétence , d une grande disponibilité ( le chien à été amené en urgence à 21h30 ) et d une grande humanité. Je la recommande vivement . Merci

Fantastische ervaring: n'ayant pas pu choisir le vétérinaire, j'avais un peu peur de tomber sur une clinique pas terrible... mais je suis tombée sur des gens adorables, super à l'écoute et qui ont été là du début jusqu'à la fin. (n'hésitez pas à aller là-bas les yeux fermés, j'ai même été agréablement surprise par la facture que je pensais être bcp plus cher mais finalement c'était assez raisonnable.) merci à tous d'avoir fait tout votre possible pour mon chat Réglisse, je vous remerciez jamais assez

Fantastische ervaring: Zeer betrokken en bekwaam personeel. Gaf een geruststellend gevoel toen mijn kat er niet goed aan toe was.

Fantastische ervaring: Clinique vétérinaire avec une personnel d'une très grande qualité, très à l'écoute, très soucieuse de l'animal mais aussi des propriétaires. Un travail d'un très grande qualité. De confiance totale. Je recommande pleinement.

Negatieve ervaring: J’en reviens et je n’y retournerai pas. Je devais faire faire le contrôle et les rappels de vaccins annuels pour mon chat. Expédié en moins de 2 minutes, mon chat n’a pas été pesé ni son vente palpé. Pour ainsi dire, aucun examen pratiqué, aucune empathie ou sympathie perceptible. J’ai eu le tort de poser une question sur les vermifuges et c’était clairement déjà abuser de leur temps. J’ai trouvé le personnel désagréable et condescendant. Peut-être que c’était la faute à pas de chance, mais je ne retenterai pas le coup étant donné le manque total de professionnalisme que j’ai pu constater. Quitte à aller un peu plus loin, j’aime autant qu’imposer un déplacement à mon chat en vaille la peine et qu’il soit au moins correctement suivi. Très en-dessous de sa réputation et de ce que j’avais pu connaître il y a plusieurs années…

Positieve ervaring: Le chirurgien monsieur thuilier et juste une pépite..il et adorable avec les animeaux ..hyper compréhensible..il ne cache rien vous explique tout et prend le temp avec vous. Ayant eux une expérience juste avant dans une clinique à jette ou il son failli laisser partir mon chien qui avais une tumeur et ne savais plus marche tellement la tumeur avais grossi grâce au chirurgien (thuilier)qui la prise en urgence! Il m'a accompagner à chaque étape que ce soi mentalement et physiquement ..et grâce à lui aujourd hui j'ai toujours ma meilleur amie ,mon bebe auprès de moi et je remercierais jamais assez pour tout ce qu'il a fait ! Merci encore à lui

Fantastische ervaring: Je remercie particulièrement le Dr Su qui m'a donné un diagnostic précis qui a pris mon chat (et moi ) en charge avec énormément de patience, d'empathie et de gentillesse, cela a rendu ce moment difficile moins pénible.

Fantastische ervaring: Ils sont très professionnel et dévoué, merci d'avoir pris soin de notre chienne.

Fantastische ervaring: Toute l'équipe de Animal Clinic et en particulier le docteur Thulier ont été super avec mon chat Toby (et moi-même). Toby souffrait d'un megacolon et a du subir une grosse opération. Ils ont vraiment été aux petits soins pour lui et aujourd'hui il va beaucoup mieux! Merci pour tout!

Fantastische ervaring: Very happy with the services. I have had to make use of their out of hours emergency service for my gerbil and later some regular appointments with my dog. Both situations were handled very well for a good price. I particularly like that the vets not only try their best to get to the bottom of the issue but also dont hesitate to seek advice of colleagues or refer you on to another specialist.

Fantastische ervaring: Rien à dire !! Tous était parfait. L’accueil, la prise en charge de mon chat, le professionnalisme des vétérinaires.. Merci beaucoup d’avoir pris soin de ma Fifi !

Fantastische ervaring: Je suis arrivée hier soir en urgence pour mon chien qui avait avalé quelques chose. Le vétérinaire a su la prendre directement en charge et à su s'occuper d'elle et trouver le problème! Merci encore à lui, j'ai déjà eu recours plusieurs fois à leurs services et ils sont toujours au top !

Fantastische ervaring: J'ai toujours été bien accueillie et ils sont patients. Très bienveillant et néglige aucun détail selon moi. Pour des questions ils sont toujours présents et font leurs possible pour répondre à toute nos questions, il n'y a jamais de bête question ou de bête inquiétude avec eux.

Fantastische ervaring: J'ai été confier mon chat pour la castration. Tout c'est très bien passé Prise de rendez-vous quasiment immédiatement pour le lendemain

Fantastische ervaring: Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le Dr Vanhemelen pour le traitement incroyable qu'il a donné à mon chat. Mon chat a eu un accident qui a entraîné un arrachement de la queue et plusieurs complications. J'ai contacté la clinique « Animalclinic » et le Dr Vanhemelen a tout pris en charge. Il a été très attentionné, a donné un excellent suivi et l'a finalement opéré. Malgré les complications et la difficulté de la situation, le Dr Vanhemelen a choisi de le soigner plutôt que de préconiser l'euthanasie, ce qui a été un grand soulagement pour moi. Je suis extrêmement reconnaissante pour tout ce qu'il a fait pour mon chat et pour moi pendant cette période difficile. Je recommande fortement le Dr Vanhemelen pour son professionnalisme, sa compétence et sa bienveillance envers ses patients et leur famille. Merci encore pour tout ce que vous avez fait !

Positieve ervaring: J'ai du amener ma chienne en urgences le WE. Je n'ai lu les commentaires qu'une fois que la chienne était déjà hospitalisé et j'ai pris un peu peur. Je vais donc vous donner mon expérience qui au final s'est très bien passé. On a appelé 5-6 fois le WE pour prendre des nouvelles, les personnes qui nous ont répondus ont toutes été géniales et on a eu des infos tout au long du WE. La chienne a bien été pris en charge (elle est même allée dehors, ils ont un jardin à l'arrière), la laisse sentait un peu l'urine mais je pense qu'il la laisse dans la cage avec l'animal. Puis j'ai été très agréablement surpris de la facture (oui oui je vous jure) pour une hospitalisation d'urgence le WE (du samedi au lundi) avec deux perfusions + 2 prises de sang j'ai payé 330euros, ce qui est totalement acceptable. Léo et Tchallah vous remercie :)

Negatieve ervaring: D'une gentillesse admirable. Mais comment me faire croire que le Dr FONTAINE, éminent dermatologue vétérinaire, ai pu se tromper entre un polype et carcinome ? Imagerie à l'appui. Une intervention qui n'avait pas lieu d'être sur un chat condamné et en tout, 3000 de frais divers. Je ne saisis toujours pas et je ne ne recommande donc pas cette clinique qui ma fait perdre de l'argent, du temps,et de la souffrance pour mon chat aujourd'hui décédé.

Fantastische ervaring: Sympathique et compréhensible j'ai du amené mon vieux chien en urgence et il l'on pris directement malgré les nombreuses personnes qui attendaient (c'étais un cas urgent en même temp lol) il se sont très bien occupés de lui malgré son comportement très grincheux seul petit hic ma vétérinaire ma fait remarquer que j'ai payer assez cher même pour un cas urgent.. mais je ne regrette en aucun cas d être venu chez eux . Encore un grand merci ❤

Positieve ervaring: Très aimables et ont toujours su prendre soin de notre chat. Les 3 étoiles car les prix sont vraiment très élevés lorsqu’il s’agit d’urgences mais j’imagine que c’est ainsi partout.

Negatieve ervaring: Paraît beau de l extérieur mais a été autrefois un enfer pour mon chat qui a été stérilisée là donc j ai dû la laisser une nuit. Le lendemain on m a rendu presqu un cadavre. Elle a souffert gravement pendant plus d une semaine. Par habitude, je l ai de nouveau amenée pour ses allergies mais tellement elle pleurait et s enfuyait et était défensive, j ai compris qu elle se souvenait pauvre bête ! j ai changé de vétérinaires. Je m étais jamais posée la question car j y allais pendant près d un an. Son ventre a depuis lors une extra couche de peau qui traîne . Elle a aujourd’hui 12 ans! Faites attention à la réaction de votre animal svp

Fantastische ervaring: We were on vacation in Brussels and our dog was all of a sudden very sick. We used their emergency service ( during the Christmas period) which was well priced ( approx 80 €) . The first day, they examined our dog and they prescribed a medicine to ease his symptoms. Unfortunately, we had to visit them the next day as well cause our dog was still very sick and he had to stay the night there. The next day, we picked him up and he was feeling way better . We took him for a short walk around the neighborhood and on our way back to the car, he wanted to walk back into the vet clinic ( I assume he somehow enjoyed his stay there ). Was really satisfied by the service and I would definitely recommend them

Fantastische ervaring: We went there on Christmas Eve and the next day. Our dog was either poisoned or had gastroenteritis. They took care of our baby boy very well! On the first day, they examined him, and he was not doing well. Therefore, we left him in the clinic during the night for IV fluid treatment. The Vet answered all our questions patiently, and she was terrific! Even we called her at 5 am, and she made us calm:) Murphy is doing well now! Big thank you to Animal Clinic. Definitely recommended!! :)